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自去年下半年以來,美團點評股價節節攀升,一個重要的原因是盈利狀況不斷改善,這離不開其獲得越來越多使用者和商家信任這一根基。其中,在使用者層面,美團點評領先競爭對手餓了麼、口碑一大截。

QuestMobile最新報告顯示,截至2019年12月31日,美團日活使用者數已達到6985.86萬,即將突破7000萬大關。而同期餓了麼日活使用者數為1097.03萬,僅為美團的1/6,在目前四大生活服務類App中處於第三位,低於福斯點評的1317萬,高於口碑。

不難看出,美團+福斯點評日活已全面碾壓餓了麼+口碑,雙方差距不是一般的大。當然,一向信心滿滿的餓了麼CEO王磊肯定不會承認雙方差距越來越大,甚至大到餓了麼追趕無望。不過,他的關注重心從市場份額轉變為整個市場的增長率,已表明餓了麼並未如期掌握外賣領域的主導權。換言之,美團外賣仍是頭號玩家。

在被阿里收購3個月後,即2018年7月,餓了麼投入數十億元發起夏季戰役,王磊在餓了麼全國代理商大會上提出1年內和美團外賣至少平起平坐,“餓了麼至少要佔到50%的份額”。1個多月後,他在接受《財經》雜誌專訪時,將餓了麼市場份額達到50%的1年期限更改為中短期。

王磊的原話是,“中短期目標就是市場份額,做到50%以上。我們沒定具體時間表,這跟競爭態勢有關係。”明眼人都看得出,餓了麼挑戰領先者美團外賣註定是一場難度極大的硬仗,期限從確定性的1年變更為不確定性的中短期,表明他心裡也沒有底。

或許,在夏季戰役持續1個多月後,餓了麼各項經營指標都迎來好轉,但與美團外賣仍存在不小的差距。這讓王磊意識到,雙方差距不僅體現在市場份額上,組織力、運營等各環節同樣如此,即便未來1年餓了麼猛打補貼戰來強攻美團外賣,也無法與其平起平坐。

說白了,就是餓了麼光靠燒錢補貼,也無法在1年內與美團外賣打成平手。更何況,阿里再財大氣粗,也不可能支援餓了麼任性地一直補貼下去。這意味著,王磊急是急不來的,餓了麼需要更多耐心、找到合適差異化切入點,來一點點縮小與美團外賣的差距。

去年6月,眼看1年期限將至,王磊在接受《財經》專訪時透露,“我們離這個目標在持續靠近,但份額已經越來越不是我們關注的核心。”他還表示,去年因為競爭更多看市場份額,今年餓了麼看得更巨集觀,更多看整個市場的增長率。其實,王磊這番表態,相當於間接提前承認自己被打臉的事實。

我認為,無論是領先者美團外賣還是落後者餓了麼,市場份額一直是關注核心,沒有中短期和長期之說。王磊說離50%的目標在持續靠近,但就是不透露最新市場份額,明擺著不到50%,之後又說市場份額不是關注核心,很容易給外界留下自欺欺人的印象,無法與美團外賣平起平坐就說自己不關注市場份額。

換個角度看,如果1年後餓了麼市場份額真的達到50%,那王磊肯定第一時間敲鑼打鼓大肆宣傳,但現實是,無論是去年7月還是8月,餓了麼均未公佈市場份額達到50%這一特大喜訊,而是轉趨低調閉口不談。由此可見,餓了麼追趕美團外賣註定任重道遠,短期內立竿見影不太現實。

事實上,令王磊扎心的是,餓了麼在與美團外賣纏鬥過程中,並未明顯削弱其戰鬥力,後者反而越戰越勇,目前已取得接近絕對性領先優勢。儘管2019年餓了麼在市場下沉、數字化、與口碑融合等方面做了很多努力,但想打翻身仗非常難。

“我們曾經說過,以前友商打餓了麼是站在2樓打1樓,老逍對我的要求是讓我們到6樓去。我告訴老逍,我們今年(指2019年)爭取到3樓。”去年王磊曾說道。話說,就算餓了麼到100樓都沒用,美團外賣和餓了麼將長期作為一二名存在,誰也打不死誰,準確說餓了麼怎麼也打不贏美團外賣,雙方差距實在太大。

近期,阿里在強攻美團點評上又有新動作。1月8日,傳聞螞蟻金服CEO胡曉明將兼任阿里本地生活公司董事長,負責餓了麼、口碑等本地生活服務產品。明眼人都看得出,此舉衝著阿里本地生活公司的勁敵美團點評而來。

就在同一時間,美團點評掌門人王興意味深長地說道,“生子當如孫仲謀”,似乎在迴應胡曉明掛帥阿里本地生活公司。“生子當如孫仲謀”是曹操對孫權的讚歎之語,現在借指晚輩有真才實學,王興看似夸人實則損人,暗諷胡曉明是晚輩,雖然能幹但無法與自己相提並論。

在我看來,阿里配備精兵強將固然可以提升餓了麼、口碑一定的戰鬥力,但在外賣市場格局初定的大背景下,尤其是美團外賣已高築競爭壁壘,人員配備和運營體系不斷成熟,且日活表現佔優,餓了麼光靠能幹的胡曉明帶兵打仗,就想衝擊如日中天的美團外賣,難度著實不小,恐難以在戰局中扭轉劣勢。

進入2020年,無論餓了麼、口碑為反撲作何種努力,其與美團點評的競爭都將變得不再性感,因為冥冥中結局早已註定,2年前平起平坐的夢該醒了。

最新評論
  • 1 #

    @餓了麼 @阿里巴巴 是真的嗎?這幾天總有這種文章,我們這裡餓了麼的騎手比美團多

  • 2 #

    要比使用者數,拿整個美團和餓了麼比,有失偏頗,怎麼不拿美團和支付寶比呢?美團是美團,美團外賣是美團外賣,拿美團外賣和餓了麼比才有可比性。

  • 3 #

    反正我只用餓了麼點外賣。

  • 4 #

    我怎麼覺得餓了嗎騎手越來越多了。

  • 5 #

    樓主能比一下市場份額嗎?使用者量能說明問題嗎?如果美團堅持高抽傭壓榨商家的話,被餓了麼趕超甚至淘汰出局是遲早的事!

  • 6 #

    美團啥都幹,餓了麼我只用來吃飯

  • 7 #

    美團咋不跟阿里一起比啊,不看好美團,好久不用iPhone都自動刪除了

  • 8 #

    美團外賣和餓了麼對比一下吧,你整個美團怎麼不和阿里比?

  • 9 #

    就是比一下價格,同樣的菜,發現餓了麼總是要貴一些,所以留著作比較,現在點的少,索性都卸了。

  • 10 #

    我們這裡美團在逐漸衰敗,餓了馬上興起。

  • 11 #

    早就出來了解釋了,美團算的所有App使用量,餓了嗎就單純外賣~~

  • 12 #

    馬雲買的企業一般都是越來越差,

  • 13 #

    阿里入股的企業基本玩完

  • 14 #

    美團玩領水果,有日活,沒消費有啥優勢

  • 15 #

    使用者騎手商家信任美團

  • 16 #

    阿里收購後騎手單價少了很多

  • 17 #

    我感覺什麼火的平臺一叫阿里收購了就不行了呢

  • 18 #

    取個好的名字比啥都重要

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