多種原因可以造成此現象，具體解決方案如下。

1、電視射頻輸入信號線（注意：不是指紅黃白那三根）沒有接到機頂盒RF輸入端口上，現在都是高清線。電視射頻輸入信號線沒有和牆壁上的終端盒連接。

2、檢查機頂盒前的電源燈，要是不亮，檢查機頂盒電源插頭有沒有插好（確保插座有電）或檢查機頂盒開關有沒有打開。

3、如果電視屏幕沒有出現機頂盒的啟動圖像，隨後又僅僅是藍屏並沒有任何文字提示的話，那就是電視機的頻道設置出現了問題。請用電視機的遙控器按信源鍵或AV/TV鍵，將電視機從模擬電視頻道轉換至視頻頻道即可。

4、利用遙控器進入設置狀態，選擇信號的輸入端口，逐項輸入看看是否有電視信號。

5、檢測電視機配套的各個信號源的工作情況，那就是機頂盒的工作狀態是否正常。

6、機頂盒工作正常，沒有信號輸出。看看這個機頂盒的授權狀態是否正常，與管理公司取得聯繫解決。

7、使用的是寬帶機頂盒的，就要判斷IP地址是否有變動，設置是否正確。

8、檢測電視機各個信號輸入端口的連接線的聯接是否接觸可靠，不得有鬆脫現象。

9、以上問題都無法解決，可以撥打電視信號營運商電話報修。