前言

企業責任文化對企業提高核心競爭力和促進企業發展起到了重要作用，對軟件企業來說，企業責任文化尤為重要。軟件企業屬於高科技公司，其對員工的要求更高，好的企業責任文化對軟件企業來說能增強員工的積極性，從而為企業的發展提供助益。下面主要從四個方面探討企業責任文化建設發展的方法和策略。

(一)軟件企業責任文化建設總體思路

企業責任文化是一家企業的核心文化，在企業的日常生產中發揮著舉足輕重的作用。企業管理者要注重企業責任文化的建設，這種重視要落實在企業生產的方方面面，對員工來說，需要在實際工作中不斷地提高自身的素質;對企業的管理者來說，需要改變傳統的企業價值觀，以使企業獲得更大的經濟效益和更好的社會聲譽。同時，企業管理者還需掌握企業責任文化四個層次內容及關係，即精神層為核心，制度層為中介，物質層和制度層是精神層的體現 ，並以此來帶動企業責任文化建設，從而提高員工對企業責任文化的認知，並身體力行，以身作則，以正確對待與處理好企業的發展戰略，從而為企業的發展做出貢獻。

企業責任文化是企業的重要組成部分，指引企業的前進方向，只有把企業責任文化與企業活動有機地結合起來，在企業生產活動中融入企業責任文化的精髓，才能將企業責任文化的效益充分發揮出來。在企業日常生產中，企業管理者需進一步完善企業責任文化管理體系，將企業責任文化融入企業的方方面面，使管理層深入理解企業責任文化的內容，建立一套企業責任文化的運行體系，實現企業社會效益的最大化，進而促進企業的長期健康發展。

(二)軟件企業發展的對策

政府加強產業政策引導，進一步加大對軟件行業的支持力度。信息化主管部門必須高度重視各重點行業領域的應用需求，加強軟件行業與其他行業的融合，為其他行業發展提供動力，同時擴大軟件行業的市場。尤其推動軟件行業和航天、汽車、鋼鐵等重點行業相結合，通過工業軟件、工業大數據等手段提高工業的生產效益，從而促進整個行業的發展。

加強開源知識的普及，提高大學生對開源知識的掌握，提高各界對開源的認識和理解，培養軟件行業的人才。加大中國主要開源社區發展的資金投入，鼓勵開源社區開展業務創新、利用市場化手段拓展融資渠道，提高可持續發展能力，提高中國企業的開源能力。舉辦與開源能力相關的比賽，加大宣傳力度，增加競賽的獎金，激勵社會各界人士參與，鼓勵企業、高校、社會團體及個人參與到國際開源項目中，為重點開源項目提供改進建議及代碼，同時根據開源協議，對開源軟件的技術和產品的創新給予支持。

鼓勵國內企業參與國際知名開源基金會，提高在開源項目開發中的影響力，鼓勵符合條件的企業開源自身的軟件產品，引領開源項目的發展。構建完備的軟件人才培養體系，推動多層次的軟件和信息技術服務人才培養體系的建立，為軟件人才的選拔提供一個公平良好、積極向上的環境，創新培養模式，為人才成長提供良好的環境。充分發揮社會教育和培訓機構的作用，鼓勵企業與高校及培訓機構聯合培養人才，建立企業實習培訓機制，建設實訓基地，積極開拓海外培訓渠道，加強品牌企業認證培訓。鼓勵海外軟件人才回國發展，為他們提供良好的工作、生活環境，促進整個行業體系的發展。

(三)軟件企業責任文化建設實施步驟和重點

軟件企業由於其產業的特殊性，在進行企業責任文化建設時需要結合自己公司的特點，不可一味地對其他企業的責任文化照搬全抄，應當深刻地瞭解員工和客戶的需求，在發展過程中構建自己的企業責任文化。首先，企業文化建設的物質基礎在於企業能夠提供給員工優質的物質環境。員工有了好的物質環境，生活壓力減輕，才能更好地參與企業文化建設;脫離物質環境的企業文化是毫無意義的，員工待遇不佳，很難積極地為企業做貢獻，更不用說接受企業的文化了。

軟件的設計研發需要極強的邏輯思維能力，工作強度高，耗費腦力，對營養攝入有更高的要求，同時，社會人群也面臨較大的生活壓力，因此軟件企業需要提供優厚的薪酬以及相對寧靜舒適的環境，包括:舒適的工作環境，優越的娛樂環境，獨特的企業園區環境以及優秀的公司外環境。好的環境會降低軟件工程師的生活壓力，提高軟件工程師的工作效率，同時顯現好的企業文化會讓外來員工對企業更加有信心，從而能招聘到更多的優秀人才。其次，軟件企業需要制定切實有效的公司規章制度。

通過強制性手段制定的規章制度可保證企業的正常運轉，使企業和員工的行為規範化，使企業的發展不會偏離正確的方向。企業規章制度對文化建設的影響較大，它可以使企業文化建設得到保障，有時它可以產生優秀的企業責任文化，但有時也會與文化建設相悖。企業規章制度包括企業人際關係、企業領導制度、利潤的分配方式、企業獎懲激勵制度、員工的考核制度、企業的民主制度和勞動保障制度等。

每個人都會犯錯誤，因此不能對員工的過錯等同視之，過多地對員工進行懲罰，會使員工喪失工作的積極性。在實際管理過程中，對員工的違規行為劃分等級是有必要的，必須採取懲罰性措施嚴懲那些觸及公司管理底線的行為，而對那些未造成嚴重後果的一般性的行為，企業管理者要以寬廣的胸懷加以包容，幫助員工早日認識到錯誤並自覺糾正。

因此，軟件企業所制定的規章制度需要貼合實際情況，既不要好高騖遠，制定無法達成的制度，也不要過於保守。企業的規章制度還應與獎懲制度相結合，以激發員工的工作積極性，從而提高全體員工對企業責任文化的認同度。

再次，還應該對員工進行培訓。軟件行業發展迅猛，產品更新極為迅速，對軟件企業的員工提出了更多的要求，同一軟件企業的管理理念也會不斷展現它的獨特性。培訓能使員工掌握基本知識，使員工的技能得到提高，增大員工獲得成功的概率，同時還能在企業中營造一種濃厚的學習氛圍，提高整個企業的文化素質。因而，企業員工的培訓是人才培養的基石，是構建優秀企業文化體系、樹立企業形象的一條理想路徑。員工培訓的特點是要具有針對性，對員工的學習不能一概而論，不同員工擅長的地方不一樣，要根據每一個員工的特色，制定合理的學習內容，從而使其更好地為企業的發展做出貢獻。

最後，對企業領導者來說，需要進行導向性文化建設。導向性文化建設代表著一家企業的發展方向，它往往沒有存在的實感，但對企業的發展方向有著重要的作用。這種文化建設通常與企業的領導者有著重要的關係，企業的領導者指引著企業的前行方向，把企業比作一艘船的話，企業的領導者就是這艘船的掌舵人。一家企業的領導者的人格魅力至關重要，對下屬員工的發展有著深深的影響。企業的領導者通過平時的會議，與員工的接觸，來影響和改變員工，員工通過與領導交流，在領導的帶領下做事，從而判斷是否應該跟隨領導。一個好的領導，是員工心中的偶像，為員工樹立一個榜樣，指引著普通員工的發展方向。

(四)軟件企業責任文化建設保障措施

企業社會責任是現代企業文明發展的重要標誌，它將企業當作“社會公民”，承擔企業社會責任的核心在於“以人為本” ，它是為了謀求整個社會的共同幸福而誕生。當前，有許多企業認識到履行社會責任對於提高企業和產品價值、實現企業與社會可持續發展的作用，也存在不少企業僅僅把社會責任理解為企業的公益慈善行為，甚至還有一些企業僅僅是為了減輕一些負面事件的影響而不得不去履行社會責任。如果企業社會責任目標不明確，管理粗放化、簡單化，將導致企業責任資源的投入偏離企業和社會期待的目標，不利於企業社會責任的良性、可持續發展。

由此可見，只有真正將企業社會責任意識融入企業責任文化的核心中，才能促進企業和社會共同的可持續發展。將企業社會責任意識鐫刻在企業文化之後，對管理者而言，能夠在企業的發展戰略中，更多地考慮企業社會責任;對普通員工而言，員工是企業的基石，樹立正確的企業社會責任意識觀，有利於整個企業履行企業社會責任，促進企業和社會的共同可持續發展。

結語

綜上所述，企業責任文化是企業發展的一個核心元素。對軟件企業來說，特別是作為軟件企業的管理者，應該對以社會責任為核心的企業責任文化給予高度關注，不斷提升社會責任實施的內容，不斷豐富企業社會責任的企業責任文化理論，完善自身的企業責任文化建設，構建企業責任文化實施的制度、規定和考核機制，樹立一個具有新時代思想的軟件企業責任文化形象。