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「元宇宙」的內涵是吸納了資訊革命(5G/6G)、網際網路革命(web3.0)、人工智慧革命,以及 VR、AR、MR,特別是遊戲引擎在內的虛擬現實技術革命的成果,向人類展現出構建與傳統物理世界平行的全息數字世界的可能性;引發了資訊科學、量子科學,數學和生命科學的互動,改變科學正規化;推動了傳統的哲學、社會學甚至人文科學體系的突破;囊括了所有的數字技術,包括區塊鏈技術成就;豐富了數字經濟轉型的模式,融合 DeFi、IPFS、NFT 等數字金融發展成果。

———數字資產研究院學術與技術委員會主任朱嘉明教授

隨著體驗經濟的發展進入新階段,消費者和品牌互動方式也發生了變化。品牌不再是品牌的所有產品和服務,而是逐漸擴大為每個客戶的接觸點和互動的總和。商業品牌和消費者之間的這種雙向、互動和動態的關係需要數字和物理世界的一致性。這促使品牌將與自身產品相關的體驗融合到一個生態系統中,這個生態系統透過元宇宙來實現。

消費者往往在即興的、衝動的狀態下作出對快消品的購買決策。所以產品的外觀(包裝)、價格與銷售點成為了消費者進行購買動作的重要影響因素。快消品的包裝的視覺能夠透過AR技術進一步延伸至現實世界,成功抓住消費者眼球,營造出色觀感。各類消費品琳琅滿目的促銷活動與商品賣點透過AR的方式進行精煉與聚焦。

伴隨Z世代(1995—2009年間出生的一代人)逐漸成為消費主力,品牌們紛紛迎合他們作出一些營銷策略的改變。Z世代誕生在網際網路時代,幾乎人人都是社交媒體的重度使用者,並且刷抖音、美顏自拍讓AR成為了年輕人的一種日常。基於AR進行營銷活動則是符合Z世代習慣的產物。

品牌:中國菸草

劉三姐香菸作為八十年代香菸品牌中的佼佼者,時隔30年重回大眾視野,如何在喚醒大眾記憶的同時,融合新版劉三姐香菸的賣點,是本次互動的重點。中國菸草推出微信小程式AR品牌互動「這個三姐不一樣」,帶大家重新認識劉三姐。

品牌:馬爹利

馬爹利聯合新銳設計師ANGEL CHEN推出中秋限定AR包裝系列。消費者開啟微信小程式掃描馬爹利中秋限定名士白蘭地包裝表面,即可看到由ANGEL CHEN創作的馬爹利初次駕船來到中國波瀾壯闊的場景透過AR來到現實世界,本次外包裝四面均設計了AR體驗等待消費者解鎖。

品牌:美年達

美年達聯合上海迪士尼推出彩虹趣泡限定飲品同步線上宣發推出「奇妙彩虹,趣泡一夏」AR小程式。

品牌:Watson屈臣氏

Watson與亞洲首位數字人偶像imma推出聯名限定蘇打水系列。品牌將該系列的目標群體定義為Z世代,所以在營銷活動中也是貼合Z世代的習慣進行。

品牌:P&G

P&G寶潔作為東京奧運會的第一大讚助商,上線了「全民雲助威」AR小程式。向用戶們發起了#全民雲助威 挺中國漂亮! 的互動挑戰,邀請使用者使用小程式為奧運健兒拍攝助威影片,並有機會在東京奧運會的寶潔助威大巴上滾動播出。

品牌:SK-II

消費者開啟微信小程式掃描SK-II快閃店的門頭,即可體驗品牌全新動畫電影「改寫命運」,進入SK-II Studio打造的AR動畫世界,透過AR遊戲互動協助奧運冠軍劉湘打敗怪獸,改變命運。透過這樣的互動形式,將排隊等待時間有效利用,創造成與消費者溝通的新觸點。

品牌:HR赫蓮娜

赫蓮娜使用微信小程式AR影象追蹤技術復刻了當時的場景。消費者使用赫蓮娜微信小程式,開啟攝像頭後掃描一張紐約布魯克林的地圖即可看到透過3D還原建模的百貨大樓拔地而起,綁著香水小樣的金色氣球不斷從空中落下。

年輕群體是新形式的線上空間的主要受眾群體。Z 世代的年輕玩家的行為表明,互動環境首先是社交空間,它們不是在虛擬中運作的渠道,而是年輕人相遇、競爭、合作和進行創造的文化接觸點。這種線上和線下體驗之間的深度聯絡和相似性,為品牌創造了一個巨大的機會。

對於所有品牌來說,在元宇宙中進行品牌營銷都是“摸著石頭過河”。品牌在最初嘗試時必定會走彎路,沒有現成的路線圖可以參考因此,品牌之間應該加強合作,避免一些顯而易見的錯誤。

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