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9月22日,以“絨·光”為主題的鴨鴨2022冬季新品時尚秀,在杭州千島湖畔舉辦。

音樂響起,身著2022冬季新品的模特們邁著自信的步伐元氣登場,360°全方位展示新品的創意設計和細節巧思,新穎創新的款式、時尚律動的音樂在這裡奇妙邂逅,共同上演了一場精彩非凡的新品潮秀,引爆全新的感官體驗。

溯源與展望,傳承與新生,50歲的鴨鴨將別樣魅力展現在消費者和商家面前。

01

重倉直播 強調差異化貨品運營

隨著互聯網電商的發展,無論是天貓、京東等傳統電商渠道的成熟,還是抖音快手這樣新興社交平臺的快速崛起,都給了品牌更充足的曝光展示機會,從時間、地域和觸達深度等多個維度去接觸消費者,鴨鴨也是藉著這樣的機會取得了優異的成績。

在抖音電商、天貓、京東等線上渠道搜索鴨鴨或YAYA鴨鴨,都可以找到鴨鴨的產品。

在渠道力方面,鴨鴨的核心運營團隊有7年以上的羽絨服電商操盤經驗。他們將戰略重點轉移到線上。新運營團隊在接手鴨鴨後,第一個環節就是梳理了所有的銷售渠道,把天貓、京東、抖音電商等傳統電商和直播電商,全部進行打通。

努力付出獲得正向回報,渠道的打通,讓品牌GMV從2020年8000萬,爆發增長至2022年的80億元。

而在鴨鴨公佈的品牌戰略中,更是將品牌品質化放在了第一位。這就需要鴨鴨保證不同工廠、產線的產品品質要一致化。同時,鴨鴨在線上線下渠道的終端店鋪、門店向消費者展示的品牌形象也要高度統一。

此前,鴨鴨擁有上千家線下門店,其中不乏大量的分銷商。這些分銷商所貢獻的銷量無論是在曾經的銷售神話,還是當下的高增長中,均佔了足夠分量的比例。

通過線上和線下流量的反哺,讓很多消費者重新看到了鴨鴨,也讓現在鴨鴨的知名度和之前相比不一樣了,現在的品牌知名度和市場佔有率大幅提高;鴨鴨通過線上流量的形式重新反哺到線下,再用線下去開店的方式,真正做到全域渠道的閉環。

由於貨盤特別寬,線下小店已經不能滿足鴨鴨的需求,應對策略是開設300平米以上的旗艦店,這樣除了去做會員服務以外,更多的也是為了打造品牌對外形象,把更多的好產品通過門店的形式對外展示。

據瞭解,鴨鴨今年旗艦店的開店數量將在30家左右,會分佈到城市的核心區域以及一二線城市。

對於線上和線下的打通,事實上鴨鴨都有自己完整的理解——直播電商一直都是鼓勵品牌商家通過O2O的形式,進行線上線下合作。

02

核心供應鏈 提高大單快返速度

世界羽絨看中國,中國羽絨看鴨鴨。這句話也是好原料決定好產品的詮釋和體現。

截至目前,三星、古麒、玉龍、羽順等多家優質羽絨供應商均已入駐鴨鴨優選原料庫。該品牌所產羽絨服均從鴨鴨優選原料庫進行羽絨指定採購。從羽絨成品出廠、羽絨服生產、銷售全鏈路監測與把控,輸出品牌羽絨指定包裝及標籤管理規範,統一上下游羽絨品質標準及檢測規範。

除了原料端,品牌在成衣製作階段也進一步升級品控體系。從出廠前抽檢、入庫跟蹤、生產過程QC(Quality Control)、銷售過程稽查等方面進行全鏈路跟蹤,按款式、分階段制定多梯次、有效的品控實施策略。通過規範化流程,管理羽絨銷售、製衣、存儲過程中存在的風險,融通產業鏈上下游,提供可持續發展的供應鏈體系。

由於鴨鴨體量巨大,除了自己的生產的工廠以外,更多是和供應鏈去合作。目前鴨鴨合作的全國頭部供應鏈有100多家,基本上大陸頭部的供應鏈,鴨鴨都已經觸達;而在這100多家裡面,鴨鴨又重點篩選了10家工廠作為核心中的核心。

此外,鴨鴨還建立了貨品金字塔模型。在貨品金字塔底層,即為基礎款商品,這部分商品佔比可以達到60%至70%。鴨鴨的設計研發團隊每年會在上萬個設計款式圖中篩選出2000多個有效款式,補充到這一層次中,用來滿足2-80歲人群的穿著需求。

在貨品金字塔的腰部包含了偏時尚、戶外、商務等更具有設計感的商品。金字塔頂端的商品則主要為明星同款、設計師聯名款及知名IP聯名款。

一系列的改變讓鴨鴨品牌本身在消費者的認知中更加年輕化、潮流化。

不僅如此,為了提高前後端鏈路的整體效率,鴨鴨還對產品端、生產端、渠道端進行了數字化升級,提高大單快返的速度。

03

數字化能力支撐鴨鴨變革核心

相比於羽絨服行業電商化較晚的情況,鴨鴨的增長則顯得“太快”了,而在這個“快”的過程當中,如果不做更有效的組織管理工作,團隊難以形成合力,很多業務板塊是沒有精力去做的。而支撐起鴨鴨變革的核心,正是數字化。

據瞭解,鴨鴨第一階段通過數字化能力快速整合上游供應商資源、下游豐富的互聯網流量渠道,用極致性價比的產品,實現爆發式增長。

通過數字化,鴨鴨可以從產業鏈的源頭開始實時監控各個環節的投產備貨情況甚至反向指導規劃各鏈路的排產;數字化對於整個經營來講,讓工廠全年都有穩定持續的訂單做,這本身也是良性的。

也正是基於此,鴨鴨今年6月正式上線定製化的BMS商品生命週期管理系統,從原料的集採、面輔料備貨、設計、供應鏈管理到運營、銷售、動態庫存管理等各環節進行實時數據採集、處理、分析,提高人效和時效性,實現產銷數字一體化,最終達成線上線下一體化,全商品生命週期管理。

事實上,很多運營細節、精細化運營層面的事情,都是需要數據才能夠快速提升管理效率。BMS系統則從品牌管理出發,讓鴨鴨可以從上游下游到中游,再到上游對整個全鏈路進行監測以及管控。

此外,BMS系統在原料、設計、生產和渠道四端確保供應商和分銷商的良性成長。

首先在原料端,鴨鴨直接將原料供應商納入BMS系統,實時監測抓取原料供給價格,再由採購中心來做集團以及區域式的集採,這樣從源頭控制了產品的品質與成本。

在設計端,鴨鴨將所有設計款式都納入到BMS系統,實現了款式資料的標籤化以及款式報備和選款的在線化、進度可視化。一方面通過嗅探功能抓取並分析市面上流行的款式,另一面則根據用戶反饋和用戶購買數據反推研發和設計,從而沉澱出一套爆款數據庫。

而在生產端,鴨鴨BMS系統囊括了多家優質供應商,如前說述,有20家為行業頭部供應商。羽絨服因涉及150多道、甚至200多道工序,是一個生產壁壘相對較高的類別,這種情況下羽絨服廠商都只做羽絨服,其他做四季裝品牌的工人也很難轉做羽絨服。

最後在渠道端,鴨鴨搭建了全渠道分銷管理系統,用於動態控價、備產以及庫存的調控。

據瞭解,目前BMS第一期已經上線運營,二期和三期還在投入和開發之中。

也正是依託強大的供應鏈和數字化能力,鴨鴨今年的銷售目標是破百億,並在平價羽絨服裡穩居第一的地位。

隨著居民消費水平的上升和消費者消費觀念的轉變,羽絨服正從日用品的角色向時尚品轉變,而購買需求正從功能性需求向時尚性需求轉變,這使得中國羽絨服市場需求不斷擴大。

據中國服裝協會統計,近年來,中國羽絨服行業市場規模增長超過10%,產品單價的提高也為企業發展提供了充足的動力。預計2024年中國羽絨服行業市場規模將達到1950億元,將繼續保持高速增長。

國外品牌紛紛進入中國市場,為中國產羽絨服的發展注入了新的動力。新款式、新時尚、新設計、新科技,中國羽絨市場正呈現出新的轉型方向。這對於所有羽絨品牌來說都蘊藏著新機會。

國潮的興起,是許多國貨品牌的崛起契機,這個市場也正要開始全新的變革。

數易春秋,風華正茂;幾載耕耘,碩果累累。面向未來,鴨鴨將繼續深耕羽絨領域,與消費者保持良好溝通,通過50年以來積累的供應鏈能力和持續增強的科技實力解決行業需求痛點,為14億華人提供具性價比的羽絨服。

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