近年來，電子商務市場持續擴大。在本文中，我們將首先回顧一下電子商務的基礎知識，然後根據最新統計資料介紹電子商務市場的規模。同時，我們還介紹了電子商務市場的未來變化趨勢及其趨勢。

目錄

什麼是“電子商務”日本的電子商務（EC）市場規模跨境電子商務市場的規模是多少？電子商務的型別和特徵電子商務的好處電子商務市場的未來方向摘要什麼是“電子商務”

電子商務是“電子商務”的縮寫，在日語中被翻譯為“電子商務”。電子商務通常縮寫為“ EC”。

為了詳細解釋“電子商務”，它是一個通用術語，是指所有交易，例如合同和通過網際網路（如線上商店和線上購物站點）之類的網路進行的付款。電子商務也指“ B to B（企業對企業）”，是指公司之間的電子商務，“ B to C（企業對消費者）”，其中公司向個人銷售產品和服務，以及個人之間的電子通訊。它被分類為“ C到C（客戶到客戶）”，是指商業交易。

每天使用“電子商務”一詞時，通常在上述三個詞中指“ B to C”。

什麼是“ EC轉換率”？

EC轉換率是表示“所有商業交易中有多少是通過電子商務（EC）進行的”的比率。電子商務市場正在逐年擴大，這對於公司而言不可忽視。

那麼日本的電子商務市場規模是多少？我們將在下一節中詳細介紹它。

日本的電子商務（EC）市場規模

縱觀整個國內電子商務市場的趨勢，它繼續穩定增長。B到C，C到C和B到B的單個市場規模的趨勢和趨勢是什麼？讓我們看看下面的每個。

關於B對C市場的規模

根據經濟產業省的調查結果，2018年日本B到C市場的EC轉換率為6.22％（比上年增長0.43％），市場規模為1,798.45億日元（去年為16,5554）。據說將達到1億日元，比上年增長8.96％。（EC轉換率是針對產品銷售欄位計算的）（參考來源：https : //www.meti.go.jp/press/2019/05/20190516002/20190516002-1.pdf）

其次，從市場規模的構成比來看，產品銷售領域最大，為9,292億日元，其次是服務領域，為6,6711億日元，數字領域為2,03,820億日元。

而且，在當今的電子商務市場中，與智慧手機打交道的交易正在擴大。例如，在2018年產品銷售領域的市場規模為92,929億日元中，智慧手機交易額為3,6522億日元，智慧手機比率為39.3％。總數的約40％是通過智慧手機進行的交易。

關於CtoC的市場規模

根據經濟產業省的調查結果，2018年使用Furima應用在日本C到C的市場規模為6392億日元，是上一年（2017年）4835億日元的30％以上。與2016年的3,052億日元相比，增長了兩倍多。即使您檢視此數字，也可以看到Furima應用程式的市場規模正在迅速擴大。（參考來源：https : //www.meti.go.jp/press/2019/05/20190516002/20190516002-1.pdf）

另一方面，基於相同的資料，使用淨拍賣的2018年日本市場規模（包括C對C，B對C，B對B的估計值）為10133億日元，約為Furima應用程式的1.6％。翻了一番。另一方面，2017年的市場規模為10038億日元，2016年為9987億日元，與Furima應用的快速增長相比僅略有增長。

關於B對B市場規模

根據經濟產業省以及B對C和C對C的調查結果，2018年B對B市場規模為344,230億日元，比上一年的318,161億日元增長8.1％。它已成為。其次，在B2B市場中，與2017年相比擴大市場規模的行業從頂部開始依次是“批發”，“運輸機械”，“紡織/日用品/化學品”和“電氣/資訊相關裝置”。在不包括“其他”行業的B2B市場中，2018年的EC率為30.2％（比上年增長0.8％）。（參考來源：https : //www.meti.go.jp/press/2019/05/20190516002/20190516002-1.pdf）

跨境電子商務市場的規模是多少？

跨境電子商務是指與電子商務中的海外賣方/買方進行的交易。近年來，隨著電子商務市場的擴大，海外交易也有所增加。

根據經濟產業省的調查結果，2018年美國在日本與電子商務之間的交易數量最多，通過電子商務從美國購買的總金額達到了2,504億日元。另一方面，中國通過電子商務進行的交易數量僅次於美國，位居第二，2018年的電子商務購買總額為261億日元。（參考資料來源：https : //www.meti.go.jp/press/2019/05/20190516002/20190516002-1.pdf）另一方面，2018年通過電子商務從日本購買的總金額是在美國。它是8238億日元，而中國是15345億日元。

電子商務的型別和特徵

電子商務的型別根據交易型別分為“本站型別”和“購物中心型別”。每種型別的功能在下面逐一說明。

關於公司網站型別的功能

顧名思義，內部站點型別是指在內部站點上執行的電子商務的型別。由於網站的所有運營和管理都是由公司完成的，因此很容易顯示公司的創意，並且可以自由地進行促銷和活動，這是公司網站型別的優點。

另一方面，缺點是必須安排支付系統，準備諸如電子郵件和查詢表格之類的聯絡方式，並在內部吸引客戶，以及伺服器的操作和安全措施。因此，您可能會覺得閾值高於“購物中心型別”。如果是內部站點型別，則需要花費一些時間來準備啟動電子商務，例如構建系統。

關於購物網站型別的功能

這種型別的產品在Rakuten Ichiba和Amazon等大型購物中心上都有銷售。由於購物站點型別具有購物中心本身的名稱，因此具有吸引顧客的優勢。您可以期望通過購物中心開展的活動吸引更多的顧客。根據購物中心的型別，可以委託諸如將產品交付到購物中心一側的操作。

此外，如果它是購物網站型別，則與您自己的網站型別不同，您不必擔心伺服器操作和安全措施。購物中心從一開始就準備了付款系統和聯絡方式。另一方面，存在一些缺點，例如收取使用費，並且由於購物中心方面的規定，與公司的站點型別相比，很難提供獨創性。即使購物網站本身具有吸引顧客的能力，除非它訪問自己的商店也不會導致銷售，並且有必要設計吸引顧客的方法。

電子商務的好處

電子商務有什麼好處？讓我們從買賣雙方的各個角度思考。

賣方利益

首先，讓我們考慮一下與實際商店相比在賣方方面的優勢。

首先，它使我們能夠與日本和世界各地的客戶開展業務。如果是實體商店，則來訪客戶居住的區域將在一定程度上被固定。

從賣方的角度來看，EC站點的另一個優點是不存在維護實際商店或列印目錄之類的成本。在經營實體商店時，需要諸如租金和水電費之類的費用，因此需要一定的財務能力。

第三，在電子商務中，所有資料（例如誰購買了哪種產品的資訊）都是彙總的，因此優點是您可以利用這些資訊進行推廣。

買方利益

買方方面的優勢是您可以隨時隨地購買任何產品。例如，電子商務可以在深夜2點從東京北海道的一家商店購買海鮮。

另一個優點是您不必去很遠的商店。即使在炎熱的夏天，您也可以從裝有空調的家庭舒適地購物。

另外，由於可以在許多站點找到產品，因此可以從最便宜的商店購買產品，並且可以從大量產品中輕鬆找到瘋子產品和稀有產品。

電子商務市場的未來方向

電子商務市場在不斷髮展。為了跟上變化，您應該關注趨勢並關注市場。在本節中，我們將介紹當前電子商務市場中我們要注意的趨勢。

個性化與眾不同

消費者現在可以在網上商店和線上購物網站上輕鬆找到“最便宜的產品在哪裡購買”。預計將來商店和站點之間的價格競爭將繼續。

在這種情況下，除非具有價格優勢，否則每個商店都無法區分。因此，我們根據會員資訊（例如使用者的年齡，性別，職業，購買歷史記錄等）預測客戶需求，並推薦合適的產品，並在網站上顯示與最近購買的產品高度相關的產品。 ，針對每個客戶量身定製的響應，即“個性化”正在引起關注。

與全渠道創造協同效應

全渠道是無縫連結實體商店，EC站點和SNS等多個渠道以與客戶聯絡的想法。儘管接觸點的數量將增加並且客戶資訊的品質將提高，但我們將通過集中管理通過這些渠道獲得的客戶資訊並提供從各個角度滿足客戶需求的服務，來提高滿意度。我可以。

製造商找到了從D到C（D2C）的出路

D to C（D2C）是“直接銷售給消費者”的縮寫，並且是製造商直接向消費者銷售直接產品而不經過第三方的模型。

從製造商的角度來看，能夠在成熟而龐大的市場（例如亞馬遜和樂天）上銷售他們的產品很有吸引力。但是，另一方面，我們不能否認我們的產品將被埋入龐大的產品組中的可能性。因此，越來越多的D到C案例中，製造商通過自己的營銷在自己的網站上出售他們的產品。

移動商務是亞洲EC市場的趨勢

移動商務正變得越來越重要，尤其是在亞洲國家。移動商務是使用諸如智慧電話的移動終端的電子商務。

根據經濟產業省的調查結果，亞太地區在全球移動商務市場的銷售額佔總銷售額的77％（僅中國就佔69％）。預計未來移動商務將繼續擴充套件。（參考來源：https : //www.meti.go.jp/press/2019/05/20190516002/20190516002-1.pdf）

摘要

電子商務交易市場規模不斷擴大，電子商務轉化率不斷提高。電子商務的趨勢不斷變化。為了在電子商務中取得成功，重要的是要通過個性化進行區分，並通過全渠道化在不同渠道之間建立協同作用。