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澳洲競爭與消費者委員會Australian Competition and Consumer Commission(ACCC)今日公告稱,正在對移動應用程式商店的市場動態展開調查,調查的物件包括消費者、移動應用程式開發商和蘋果(Apple)和谷歌等應用程式商店。

週二的宣告是ACCC正在進行的一項為期五年的調查的一部分,調查內容涉及數字平臺在澳洲市場運營的不同方面,以及是否需要改變以促進企業之間的競爭或保護消費者權益。需要研究的問題包括應用程式資料的使用和共享,谷歌和蘋果應用程式商店之間的競爭程度,以及澳洲移動應用程式市場是否需要更多的定價透明度。ACCC還發布了一份問題報告,徵求應用程式開發商和供應商的意見和反饋。

ACCC副主席Delia Rickard說: “應用程式已經成為許多澳洲消費者日常生活中必不可少的工具,這一趨勢在COVID-19大流行期間可能會加劇。反過來,隨著企業推廣、成長和運營,應用程式對企業也越來越重要。我們想了解澳洲移動應用市場的更多情況,包括這個市場對消費者以及在這個市場上運營的人有多透明和有效。”“我們還將關注主要線上應用程式商店之間的競爭程度,以及它們如何與其他應用程式供應商競爭應用程式的銷售。澳洲消費者可以在手機、平板電腦和智慧手錶等移動裝置上下載數以百萬計的應用程式,它們涵蓋了廣泛的功能,包括遊戲、娛樂、健康和健身、教育、食品等商品配送和銀行等服務。“

“儘管有各種各樣的應用程式商店或市場,但應用程式的銷售主要是蘋果iOS應用程式商店與面向安卓裝置的谷歌Play商店。蘋果的iOS應用程式商店和谷歌的安卓應用程式商店,都預裝在一系列智慧手機裝置上,主導著移動應用程式商店市場。對於應用程式開發商和供應商來說,在主流應用程式商店獲得一席之地可能會帶來可觀的銷售額,而無法進入則可能是一個重大挫折。我們渴望在這一過程如何運作方面提供更大的透明度。“

隨著公民、企業、政策制定者和監管機構越來越清楚數字經濟的中心地位,關於這兩家科技巨頭移動應用商店政策的爭論也在不斷升溫。

在今年7月美國國會舉行的最近一次聽證會上,蘋果執行長Tim Cook為該公司的應用商店政策進行了辯護,其中包括蘋果從應用內購買(In -app purchase)中收取30%的佣金,這一佣金已成為歐洲反壟斷調查的物件。今年8月,蘋果還將頗受歡迎的遊戲《Fortnite》從其應用商店下架,原因是該遊戲的開發商Epic Games違反了應用商店的規定,向玩家提供直接從Epic購買的數字產品的折扣,從而降低了蘋果的佣金率。蘋果公司目前捲入了與Epic Games公司的法律糾紛,後者指控蘋果公司有反競爭行為。

ACCC還承諾對谷歌蓄意封殺一家名為Unlockd的高估值廣告技術公司的指控進行調查,谷歌在其應用商店和廣告交易平臺上禁止其應用。

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