各位電商企業家們大家好，那麼這一次這段時間跟很多企業家交流最多的一個問題就是電商的底層運作邏輯是什麼？很多人說電商是一個沒有安全感的行業，為什麼說沒有安全感？因為這個平臺任何一個規則的調整，政策的改變，都可能對一個店鋪造成致命的打擊。況且這個平臺每年它都會進行規整的除錯，所以這就是為什麼很多賣家每年都要去關注規則發生了什麼變化。
所以說這個行業不管做多大，如果你在這個平臺裡面不按照它的規則進行執行，你發現你就很難活得很好。它的規則的調整可以直接將一個top賣家打得粉碎。所謂要把電商做好，叫知己知彼。那麼我們就要了解這個平臺的運作邏輯，那麼今天的主題我們就定位叫平臺的性格是什麼？我們到底了不了解這個平臺，這個平臺它的運作邏輯到底是怎麼進行展開的？我們經常跟很多電商老闆聊天的時候探討一個問題，一個電商企業想做得起來做得好，到底什麼才是最至關重要的一個要素？是老闆聰不聰明嗎？能不努力嗎？或者說產品供應鏈是否強大，或者說運營是否厲害。到底哪一個才是最關鍵的因素？
結果我們討論來討論去發現都不是。如果說一個電商企業做得好，靠的是老闆的勤奮和聰明與否，那麼其實這個平臺就是不公平的，因為有些人他是不聰明的，他也不勤奮。但是在我們周邊往往看到很勤奮的老闆未必能做到，不勤奮的也做得很好。那是靠運營嗎，我們需要找一個特別特別厲害的運營，就能把電商做好嗎？如果運營好壞是電商做的起來和做不起來的核心要素，那麼這個平臺就沒有存在的價值。因為你只需要找一個特別厲害、特別牛的運營，就可以拯救你的電商企業。
也就是說你願意花很大的精力，很多的股份，很高的薪水，請一個牛運營就解決所有問題了。但事實不是這樣子的，做的好的並不一定都是運營很厲害，那些運營不厲害也能做得好，他的老闆不努力也能做得好，他的團隊甚至不完善也能做得好。很多有工廠的供應鏈團隊很強大，甚至有線下連鎖門店的企業，在電商這個平臺上搞不過一個夫妻檔，搞不過一個小小的貿易商。所以很多時候我們發現這些都不是最關鍵的因素。
那麼到底什麼才是？每當探討到這裡的時候。就會問一些企業家一個問題，我說假如啊你是馬雲，或者說你是這個平臺規則的制定者，你會允許什麼樣的店鋪和什麼樣的產品做起來。如果你把這個問題想清楚了，也許你的電商會做的非常非常的順，你會發現你很輕鬆。那麼這個平臺它有一套完善的運作邏輯。這個平臺的性格就是由這一套運作邏輯來進行生成的。現在淘寶、天貓的賣家整體加起來比較活躍的有六百八十多萬，那麼在這六百多萬。賣家裡面全網統計出來的寶貝數量差不多有八千萬，那麼這個平臺它不是靠一個人在管理這八千萬個寶貝，而是靠一套系統，那麼這一套系統的性格是什麼？
憑什麼這八千萬個寶貝里面這個能夠成爆款，這可成不了，這個能做起來，這個做不起來，他是靠什麼來管理這一套東西呢？如果我們能夠知己知彼的了解這個東西，你就更能夠清楚在了解電商的走向，你以後再也不用去關注未來的電商平臺的變化是什麼？
因為你把它看得很清楚，這個平臺基本上是由三個步驟來進行運作的。第一個叫市場驅動，是由市場來驅動這個平臺的整體趨勢。然後由這個平臺的制定人，根據市場的驅動變化來敲定它的規則和權重，然後設定成一套系統，這套系統根據這些權重來自動的判斷哪類店鋪能做起來，或者哪一類做不起來，應該給哪一類寶貝展現，而不給另外一類寶貝展現。那麼在這個過程之中。肯定是有一些偏差的。第三步就是人為糾偏，而這個平臺是反反覆覆的。再走這三步叫市場驅動系統自動識別，然後人為糾偏。就最開始馬雲做這個淘寶天貓的平臺。當時他是既缺客戶，也缺商家。所以說要想把這個平臺做起來，馬雲能夠找到這個平臺的核心要素，就是讓我們的平臺具有競爭力。
相對於線下來講，我們的物種更加豐富，我們的價格更加便宜。所以他的第一步是犧牲。大量的商家價格，把所有的價格全部調到比線下的實體經濟更低。而為什麼商家願意這麼做呢？因為電商有一個很大的點跟線下不同，它是靠一個ID來進行全國銷售，而線下是一個門店，只能鋪設固定的區域，而線上一個ID可以做全國生意，所以很多賣家就因此發現可以做到薄利多銷。而這個時候馬雲幹了一件事，叫做樹神殿。為了吸引更多的商家進來，開淘寶、開天貓，為了扭轉很多人對電商的不屑與看不起，他就在每一個類。人為的設定了。一些神殿為承受人為的設定，就是這個平臺裡面它會讓少部分賣家獲得巨大的流量，然後給每一個類目輸一個神殿。
比如說女裝裡面的韓都啊，列國呀、陰脈呀，家居里面的林氏木業啊，堅果裡面的三隻松鼠啊等等等等。這就是他豎起來的神殿。這個平臺按照鄧小平改革開放的原理，讓一部分人先富起來，所以也讓一部分商家先富起來的思路進行展開。而且這些商家都有個共同特點，他們絕對沒有工廠，絕對沒有線下，是純粹的網際網路品牌。很多商家看到這麼多沒有根基的企業做電商都可以銷售額過億，所以很多人全部都融入了這個平臺。
當更多的商家入進來，就要按照這個平臺的原則來進行展開，就是價格低。所以當時平臺設定的驅動規則就是低價跑量，銷量為王。所以說打一個爆款，只要一個爆款做起來的，整個店鋪都能火起來。最開始的品牌是這樣，後來隨著越來越多的商家進駐，越來越多的客戶進來，這個時候平臺逐漸成熟，並且做到了全行業第一，而這個時候這個平臺發現平臺最需要的不是賣家，賣家進來的越多越惡性競爭，就有一些賣家賺不到錢就開始埋怨平臺。而平臺最需要的是客戶，所以說什麼樣的商家是比較優質的商家能夠篩選出來是最重要的。所以說平臺做了一次大風險的調整，就是我們當時吃都知道的叫小而美的規則調整。希望更多的賣家開始轉型。
好好想想，如果你是平臺的制定者，當下這個階段電商很難做的階段，我們要選優質企業的階段，我們希望把電商做一次整體轉型的階段，我們應該怎麼樣設定這個規則？當你想明白之後，繼續下面你的整個佈局和方向就會變得非常清晰。那麼我們給大家一段時間進行思考，大家可以把你的想法寫到這個評論的下面，然後參與討論，大家可以交流的去看待這個事情。今天就到此結束。祝大家成功幸運！