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先闢謠。

蘋果最近對App Store的稽核條例做出更新。

在向開發者傳送的郵件中,蘋果強調,在4月30日前,

所有商店應用均需使用iOS 13的SDK開發,以完全適配iOS 13系統,

包括支援深色模式、Sign in with Apple等特性。

並未點名道姓,稽核指南給所有app開發者。

再回答。

會的。

這麼做為了什麼?為了使用者體驗,為了“軟實力”。

從iPhone 6S開始,蘋果進入了但凡更新旗艦機就會被吐槽缺乏創新的瓶頸期。如果說iPhone X的問世還能證明蘋果沒有江郎才盡,那麼這兩年逐漸被其他智慧手機大廠碾壓式的進攻,只剩下iOS的蘋果在硬體創新上已經開始滯後。

據了解,2019年第三財季,蘋果公司淨利潤100.44億美元,同比下滑13%,第一、二財季公司淨利潤同比下滑16%和0.5%。毋庸置疑,中國市場的業績始終保持下滑趨勢,在最新發布的第四財季中,和去年同期的114.11億美元相比,下降2.43%。

iPhone 11的低價策略讓庫克看到了中國市場崛起的希望,他本人也表示“蘋果對2020年第一財季的期待是基於iPhone 11銷售強勁的跡象”。但是貨量輸出看漲不代表銷售額增高,因為新機定價低於iPhone X約15%,蘋果的淨利潤並沒有看上去那麼樂觀。

硬體缺乏創新導致銷售下滑難道只能用低價策略挽尊嗎?其實不然。

除卻裝置本身,蘋果在售後服務、使用者體驗等軟實力方面,是當之無愧的同行翹楚。遺憾的是,大部分服務不對中國使用者開放使用,如Apple Card、Apple TV+、Apple News+等等。業界一個有趣的評論聲音是:蘋果在服務業態的發力,彌補了硬體創新上的不足。

我贊同這個說法。

就像黑鯊聯合騰訊遊戲推出電競手機一樣,許多智慧手機競爭的創新點已經進入了“玄學領域”,不少人在知乎詢問“遊戲手機是不是一個偽命題”,尤其是近年來,努比亞紅魔系列在螢幕重新整理率的不斷拔高都可以看作是一款手機的自保。

近日,紅魔5G已經官方宣佈將在3月12日釋出具有144Hz超高重新整理率的螢幕,它還有個十分洋氣的名字,超競屏;Slogan也十分直白——比快更快,這讓我不由得想起了當初iPhone6的廣告詞——豈止於大。

扯遠了,聊回紅魔。遊戲手機作為智慧手機市場的一個垂直領域,抓住遊戲使用者痛點,對症下藥,持續止癢,是為了提高使用者的遊戲體驗。這麼做不無根據。高通在2019年底公佈的一份調查結果顯示,80%的手機玩家希望使用”專為遊戲打造的智慧手機“,他們認為這樣的裝置才會有更強的遊戲效能。

這說明了什麼,在手機領域,體驗為王。即使是硬體創新,也要圍繞著使用者的需求展開。但激進的廠商往往忽視了一個重要的問題,體驗不止於硬實力。

還要軟。

蘋果的軟實力沒得說,無論是售前還是售後,都給人一種高階的體驗感,這種心理滿足是其他大廠望塵莫及的。根據蘋果公司1月8日公開的資料,Apple Store自上線的12年來,累計收入已超過1550億美元,其中25%的收入來自2019年;服務業經營收益達125.11億美元。

在搭建更完善、更人性化的生態體驗上,蘋果的原則十分明確。夜間模式在iPhone 11的釋出會上被推出後,行業內的主流app都相繼跟進以更好地適配iOS,為使用者帶來一體化的體驗。

微信成了主流裡的“釘子戶”,直到蘋果“警告宣告”以前,微信從未正面表明自己會推出夜間模式,雖然這是一場鬧劇,但這麼一鬧讓微信官方宣佈自己即將推出夜間模式也挺好的。大晚上的,我聊微信終於不刺眼了。當然,這還會弱化蘋果留了三年的劉海。

2020Apple新春短片《女兒》

夜間模式已是大勢所趨,因為這是使用者想要的。

換言之,使用者想要什麼,未來的智慧手機市場就會給你什麼。

不僅僅是硬體創新,還有軟實力。我們可以大膽預測,或將在21世紀第二個十年,蘋果公司會不斷構建更完善、更人性化的服務體系,以此對硬體銷售帶來正向的反饋機能,整個行業的發展方向也該轉個頭了。

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