過去，員工習慣在客戶微信上添加私人微信ID，企業無法管理員工的外部溝通和在線溝通，也難以系統地管理方法微信中的客戶數據。企業管理面臨的挑戰是員工離職時，也容易失去客戶資源，顧客無法正常連接。

微信互通功能推出後，企業內外溝通管理更加方便。點鏡scrm表示企業微信系統可以直接添加微信好友，跨平臺溝通，生活與工作分離。企業通過微信軟件接口認證員工身份信息，增強顧客信任，及時沉積和管理客戶信息。

2、交流信息

3、點鏡scrm管理方法所有客戶信息

員工的外部聯繫人和顧客聯繫人名單自動同步，企業應用軟件可以打開點鏡scrm微信管理軟件可以建立顧客組，成員可以獲待辦任務的信息。實時獲取客戶信息，快速查詢顧客記錄，及時更新，提供準確的服務。

企業管理員可以使用點鏡scrm群發助手向客戶消息群發。在群發助手應用中，選擇想群發的顧客，經相應銷售人員確認後，一鍵即可發送到顧客微信。

5、點鏡scrm企業客戶標籤管理方法

離開公司後，員工不可以再與微信客戶溝通。在點鏡scrm中，企業可以將離職員工的客戶重新分配給其他同事，客戶關係無縫銜接，保留企業客戶資源。

企業微信點鏡scrm利用微信通信的獨特功能，幫助企業直接連接和服務消費市場，在微信上服務10億用戶，降低成本，提高企業效率，更好地聯繫客戶，提供服務，沉積客戶關係。簡而言之，企業微信管理系統軟件對公司的在線排水至關重要。

點鏡scrm是企業微信的第三方應用服務提供商，是微信管理主流的品牌。注重微信風險管控和管理，實現全天候聊天記錄備份，滿足企業管理客戶服務質量的需求，提高會員合作效率和監督合規性。