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在B站分享生活,並不稀奇。

但假如up主是一位房產經紀人呢?

去年7月入職開始,上海鏈家經紀人李姝堅持在B站“寫日記”。

16個影片裡,有她從小白到店經理的晉升過程,有她對上海房產政策和行業的分析,還有她和“靈魂伴侶”的相伴日常。最火的是她入職5個月經歷總結,播放量3萬。

點開任一影片,都可以看到她對著鏡頭熱情地打招呼,露出八顆牙齒的燦爛笑容,像朋友聊天一樣細數日常生活中的點點滴滴。

9個月拿下“MVP”

最新一期影片裡,李姝分享了兩個好訊息。一個是她成交了人生中第三單,另一個則是成功當選為“MVP”,距離她入職僅9個月。MVP,通俗來講就是M中的VIP,擁有晉升為商圈經理的優先權。

晉升空間大,這是李姝放棄專業對口的崗位,做房產經紀人最主要的原因。李姝畢業於中南大學土木工程學院,大多數同學都會跟著建設專案到偏遠地方工作,過著一眼望到頭的日子。但對她來說,充滿挑戰和變化的生活才最有吸引力。

還是學生時,李姝積極擔任班長、部長等角色。踏入職場後,她想到更高的位置,接觸更多優秀的人。不過,參加新人培訓時,李姝發現,要爬到“金字塔”頂端可不是想當然的事兒。

剛入行的“新兵伢子”是A0級,A10級通常是業績和經驗拔尖的“老炮”。業務能力變紮實後,就可以往管理崗發展。第一個臺階是M店經理,再上一級是商圈經理S,從管理一個小組到一家門店。想要戴上光環,要麼比別人更拼命,要麼比別人更獨特。

晉升答辯時,事業總問李姝,選你當MVP的原因是什麼?李姝的回答很簡單——因為年輕。她還提到身邊的一個例子。一位同樣畢業於中南大學的經紀人,堅持在知乎上寫房產相關的文章,積累了80多個客戶,每週自己帶看4組客戶,同時也把其他客源分給店裡沒有帶看的同事。

這個行業需要年輕人帶來新鮮血液。就像鯰魚效應,新人擾亂固定工作氛圍和模式,給團隊增添活力和競爭壓力。

職場新人跨過的坎兒

李姝在B站分享過她進步時的喜悅,也記錄了她栽過的跟頭。

去年11月那次“爆單”,是李姝入行以來最委屈的一次經歷。那套房子的產權人有三位,80多歲的老夫婦以及他們在美國工作的女兒。談判簽約當晚,業主女兒擔心因為意外無法及時準備好材料,提出希望設定3個月無責任違約期。

等李姝把情況電話告知買方後,買方顧慮交易週期太長,沒有按約定來門店和業主溝通。

“一時間接受不了,有點崩潰。”因為中美有13個小時時差,老夫婦晚上9點到門店,他們女兒也在電話那頭等著。一方面,李姝覺得讓老夫婦大晚上白跑一趟很愧疚,另一方面,原本以為萬無一失的單子臨時出現問題,也讓她很沮喪。

不過很快,李姝就調整好自己的情緒。回家路上,經過師傅開導,李姝想明白凡事都要保持一顆平常心。對一件事懷抱太高期待時,一旦出差錯,落差感就會很大。做最壞的打算,最好的準備,便有可能收穫意外之喜。

踮起腳尖夠一夠,再探一探,比別人堅持得更久,看看自己行不行。李姝就是抱著這樣的心態,一路衝關。

剛入行時,她一個月平均線下帶看20多組客戶,即使晚上10點奔波於各小區,有一次帶看量還排在大區前三。但令人納悶的是,一直沒有開單。全心全意付出卻毫無反饋,這種挫折曾讓李姝冒出了辭職的念頭。

但她不想做半途而廢的人。和李姝同一屆加入“領航家”專案的,有來自復旦、浙大、武大等本科和研究生,還有留學生。“比我優秀的人都選擇留下來,我待在這兒虧不了。”

於是,李姝向前輩們請教經驗。按照指導,李姝學會分析客戶的成交意願有多大,成交週期大概在什麼範圍,把精力集中在重點客戶上,帶看量下降了,但成交效率提高了。

除了房子,李姝還會和客戶聊很多話題,比如校園生活、寵物。有一次,她去面訪業主,發現阿姨家裡收留了很多流浪貓。李姝領養了一隻非常粘人的貓咪,榮升為“鏟屎官”,還經常請教阿姨養貓的注意事項。

網友間奇妙的緣分

李姝晉升為M店經理後,儘快招人成為最緊急任務。怎麼才能用最低成本觸及到最大範圍人群?她想到了新媒體。

B站的主要使用者年齡在20—26歲,不是剛畢業就是在換工作。在這個平臺上分享真實感受和故事,比發一張招聘海報,更有說服力。

學弟學妹們向李姝諮詢就業問題

不到兩個月,加上李姝,全是95後5人小組成功組建。潘潘溫柔大方,小汪書卷氣滿滿,小磊成熟穩重,鑫鑫熱愛思考總結,他們性格迥異,卻相處得很融洽。

李姝與小組成員在家聚餐

畢業於安徽財經大學的汪偉,是其中一個和李姝從網友到同事的組員,但其實他和貝殼的緣分始於《詳談:左暉》。讀完這本書後,汪偉對房產行業的看法180度大轉變,“從排斥到崇拜”。第一是欽佩創始人有魄力做難而正確的事,第二是欽佩貝殼在行業起到“淨化器”的作用。

於是,對貝殼產生興趣的汪偉,開始在知乎、B站蒐集資訊,併成為了李姝的粉絲。如果說《詳談》展示了一個企業創始人眼裡的行業變化,李姝便是從個體切身感受散發著獨特的魅力。培訓學習的投入,開第一單的興奮,被客戶拒絕的沮喪,委屈過後鼓起幹勁繼續帶看……汪偉被影片裡的熱情和信念打動了。

李姝分享參加培訓的經歷

除了組員,李姝還在B站認識了來自各城市的同行。有剛入職的新人,也有從業超10年的“大佬”。他們一句簡單的鼓勵,或是真心的誇獎,就能讓李姝獲得對抗負能量的動力。

“這裡每個人都有值得我學習的地方。”在李姝看來,房產經紀人作為職業生涯的起點是件很幸運的事。

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最新評論
  • 為什麼有人會想花5萬/月,去租奧邸國際?
  • 昨晚,天貓好房把自己賣了