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8月24日,中國銀行、阿里巴巴、螞蟻集團三方簽訂全面深化戰略合作協議。協議稱,將“在鞏固現有業務合作的基礎上,根據新的形勢,加快構建網際網路+金融的合作發展新生態。基於“對等開放、互利共贏”的合作原則,各方發揮各自優勢,整合平臺、使用者、市場、渠道、資料和技術等資源,努力為合作各方創造更大的商業價值,致力於成為數字經濟時代下網際網路公司與金融機構深度合作的典範。”這也是工行之後,又一家頭部銀行與阿里、螞蟻達成全面戰略合作協議。

此次中行與阿里合作,可謂又一次強強聯合,也標誌著銀企合作更深一步,阿里豐富的創新技術能力、商業力量,中國銀行雄厚的金融實力和背景,必然會使雙方深度受益。事實上,這樣的變化早已發生。

“世界上唯一不變的是變化本身”。近些年來,我們的生活發生了巨大的變化,而變化最大的,可能是銀行。 隨著移動支付的全面普及,支付寶、金融科技跟銀行業相互合作、相互影響,銀行經歷了不小的成長與蛻變。

今天,我們無需跑銀行網點,足不出戶就可以辦理原來需要提前排隊、耗時費力的業務。在手機銀行App上,客戶就能收到更個性化、匹配度更高的服務。金融科技可以大幅提高使用者的服務體驗,開啟手機銀行APP,你選擇業務前,金融機構可能就計算出你的需求,你所接受的都是與你息息相關的資訊推送。如果你要辦理財,它可以根據你自身情況,提供更全方位的理財保障和更加專業的資產規劃,更科學、更智慧地幫助你配置其資產。

總而言之,經歷了過去幾年網際網路金融與金融科技浪潮的洗禮,銀行等金融機構不再盲目地敵視或者惶恐支付寶等網際網路公司,而是尋求轉變,積極推出創新的產品和服務,提升客戶體驗。

這樣看來,銀行,支付寶的推動起了很大的作用,如果簡單認為是支付寶幫了銀行,那就太膚淺了。我們不能把銀行的改變歸結為支付寶及其他網際網路企業的推動,與其說支付寶改變了銀行,倒不如支付寶帶來了意識和文化的轉變,改變了銀行對一些問題的看法,促進銀行自身謀求效率改進、服務提升。更本質上來說,無論銀行還是阿里等企業的改變,更多還是因為時代。

從蒸汽時代到電氣時代,到現在的資訊時代再到未來的人工智慧時代,科技使我們的生活方式發生了翻天覆地的變化,舊的生活方式迅速淘汰,新的生活方式迅速崛起,大資料、VR、AI、5G技術、3D列印技術、生物醫學、物聯網等這些熟悉又陌生的新科技時代詞語充斥在我們周圍。這些新技術才是推動銀行變革的根本力量。

隨著銀行、企業以及整個社會對金融科技的認知逐漸走向成熟,支付寶與銀行之間合作升級水到渠成。阿里有一句土話是“因為相信,所以看見”,他相信科技的能力,這是對未來發展的定位,並且堅持下去,相信腳踏實地、堅毅篤行,終會有所成就。無論是阿里近些年來的努力,還是近年來銀企合作的深化,背後潛在的邏輯都是基於對金融科技的“相信”,相信科技能夠讓金融真正實現普惠。

這種相信也為金融提供了轉型可能和內生動力, 真真切切的讓金融更加普惠。過去,銀行普遍把關注點集中在在大企業身上,而對小微企業的貸款需求望而卻步,支付寶等平臺藉助先進的技術,用全新的方式重新定義了個人金融,極大地擴充套件金融服務的覆蓋面, 從而讓普惠真正落到每一個人身上成為了可能。

本次中國銀行和阿里牽手合作,無疑是順潮流而動做出的正確而又明智的選擇,銀行為中小企業提供的普惠金融支援,能夠藉助金融科技企業的觸角延伸到更多個人使用者,賦能普惠金融,產生裂變效應,對於銀行和阿里這樣的大網際網路企業來說,這不僅僅是一種責任和擔當,同樣也是重要的不容錯失的重要轉型發展機遇。(作者系中南財經政法大學數字經濟研究院執行院長、教授)

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