作為來自瑞典的知名的傢俱品牌，宜家分店遍佈全球，不僅讓消費者愛上他們的北歐風，也讓消費者愛上他們的肉丸子。但由於宜家此前拒絕擁抱互聯， 在做電商這個領域上，宜家其創始人英格瓦·坎普拉德之前一直抱持不看好的態度。在2018年截至8月的財務報告中，宜家銷售額雖然增長約5%，但淨利潤從2017年的24.7億歐元降至14.7億歐元，同比下降超40%。這並不是宜家為此付出的唯一代價，與此同時宜家宣佈，將開展創業以來最大規模的內部重組。為拓寬中心商場模式和加強電商平臺建設，未來2年將裁減7500人，主要集中在公關、行政等辦公室崗位，並投資物流配送和數字化。

曾經驕傲無比拒絕電商的家居巨頭宜家此次轉型的“大型真香現場”，無疑是向外界釋放出了“認慫”的訊號，顯然宜家光靠肉丸子和一塊錢一個的冰淇淋以及的確物美價廉的海量商品，是無法讓越來越多的消費者願意驅車個把小時前往郊區來次“一日遊”。畢竟你是宜家不是海X之家，普通人可能兩年都逛不到一次，利潤不下降才怪。宜家近年來的經營問題不是簡單地未能及時擁抱網際網路，根本上是就沒搞懂咱消費者想要啥。和線上一鍵購買家居的省時省力相比，年輕消費者們不大會考慮抽出寶貴時間，花上四五個小時去宜家實體店精心挑選一把椅子。在如何揣測消費者心思上，面對同樣有著北歐瑞典血統的年輕品牌——領克汽車時，76歲的宜家家居這次沒能做到“薑還是老的辣”。

如果是兩年前提起領克汽車，很多人估計都是一臉懵逼，但現在提起領克時，很多年輕人眼中都會綻放出興奮的光芒，和嘰嘰喳喳討論半天：“哦領克啊！我知道！就是那個長得特別酷的車對吧！”當時我們大部分人都沒有想到，這個由富豪與吉利合資成立擁有瑞典、中國雙血統的年輕品牌，能夠如此快速的生根發芽，開花繁茂。和宜家的故步自封不同，領克汽車一出生就秉持“生而全球，開放互聯”的品牌理念，以及“個性、開放、互聯”的價值觀。截止今年四月，領克汽車旗下首款車型領克01上市僅一年多銷量已經突破11萬輛，這一成績不知道同樣出自瑞典的宜家看在眼裡作何感受。

想要消費者心甘情願的掏出錢包買買買是每個企業的發展願景，但真正能做到以消費者為本的可沒幾個，比起苦心鑽研消費者想要什麼，搞個噱頭圈錢割韭菜顯然來錢快得多。所以在這種市場環境下，領克汽車就顯得更為難能可貴。前面說到領克汽車秉持“生而全球，開放互聯”理念，生而全球這一點很好理解，領克01及其他車型均由來自不同國家的數千名頂尖工程師共同打造而來，採用富豪國際生產標準與先進技術，在“生而全球”的定位之下，領克不僅要在中國製造和銷售，還要在全球製造和銷售。而開放互聯的意義則分為幾個層面，首先是誕生至今領克汽車的每一次亮相都顛覆傳統，通過場景化、沉浸式的體驗形式，讓公眾親身感受到領克汽車“不止於車”的品牌體驗。此前的深港澳車展和上海國際車展，領克汽車均以高互動性的展臺設計，為現場觀眾帶來全新時尚生活互動體驗，這是和消費者之間的“互聯”。

而產品層面的“互聯”體現在2019款領克01針對眾多消費者曾提出的意見反饋，來了次真刀真槍的優化升級，總計有10處地方均“舊貌換新顏”。我們平常和一輛車接觸最多的地方無疑是座椅，如何坐得舒服是一門大學問，此前領克01頭層牛皮混合高階織物的座椅在舒適性上備受好評，而這次的2019款領克01特別將前後排座椅分別加長了30mm、15mm，在舒適性的基礎上對於腿部的承託更好，大長腿小姐姐們從此能夠安分地收起美腿。中央扶手的重要性老司機們都知道，大部分汽車的扶手都是固定的，開車時間久了就覺得右胳膊怎麼放都不得勁，2019款領克01採取了滑動式中央扶手設計，胳膊從此有了家不再無處安放，單是這兩處升級，就足以體現出2019款領克01對於消費者意見的重視。

2019款領克01不做把中控屏擴大到佔滿整個中控臺的無用功，也不只滿足於搭載Apple Carplay、Carlife這些必備軟體，而是精心研發CMA基礎模組架構的電子電氣架構，通過搭載行業領先的FlexRay網路協議，去搭建更牢靠、對未來科技相容性更高的技術平臺。如果看到這裡你還問我CMA基礎模組架構是啥，那隻能說明你已經OUT了。它由富豪汽車主導，吉利汽車與富豪汽車聯合開發，領克01就是基於此架構而來，富豪XC40也共享同一架構。CMA基礎模組架構與赫赫有名的福斯MQB平臺、豐田TNGA架構組成了了全球模組化架構全新的“ABC”格局。但是，CMA架構搭載的FlexRay的頻寬是福斯MQB平臺搭載的CAN網路的20倍，如果說使用CAN網路的福斯MQB平臺是在用“發簡訊”的通訊方式與外界聯絡，那麼CMA基礎模組架構就是在輕鬆的 “視訊通話”了。

得益於有著如此先進的生產架構，2019款領克01在智慧互聯上表現依舊出色。10.2英寸高清中控大屏+10.25英寸全液晶儀表盤的組合看起來就覺得科技感十足，語音控制、三屏互動、遠端控制、車載APP等智慧互聯功能令人眼花繚亂，2019款領克01不僅給消費者提供了終身免費資料流量，還新增安卓車機系統可供消費者選擇，想怎麼玩就怎麼玩，光憑這一點，領克01帶給消費者的體驗就“不止於車”。2019款領克01其他優化升級之處還有：無線充電和USB處貼心的增加照明功能、後門防止兒童誤觸的安全雙拉開關、新增雙麥克風設計以加強語音識別準確性、後備箱置物架升級為能發下更多更大物品的伸縮式設計等。這些優化升級同樣體現了領克01在細節上和消費者的“互聯”，這也是為什麼領克01能獲得“年輕人最愛的SUV”稱號。

2019款領克01以消費者體驗為核心，憑藉全面領先的車聯網技術在智慧互聯上走在時代前沿、在銷售方式上有著線下+線上領克商城APP的透明體系，通過手機一鍵下單告別傳統繁瑣購車方式，讓買車真的像買件衣服一樣輕鬆方便。10項優化升級不是2019款領克01的終極目的，如何讓“上帝們”用車無憂才是領克01想做到的，為此2019款領克01還提供了終身免費質保、終身免費資料流量、終身免費道路救援三大多維度終身售後服務。相比傳統車企只提供3年或10萬公里質保，2019款領克01顯然為我們提供了更專屬、更透明、更優質、更無憂的全方位擁車體驗。不論是任何企業，洞察消費者需求並永遠領先一步才是不被遺忘的必勝法則，宜家和領克汽車便是這個時代最好的例子。