昨天下班後帶孩子出去玩兒，在小區的花園廣場，聽到幾個扎堆的保姆在小聲議論著什麼。

李阿姨說，我在孩子家有作賊的感覺，總覺得全家人的眼睛都在盯著我，讓我的脊背發涼。尤其是奶奶:我帶孩子出去，她遠遠地跟著我，好像我是個人口販子，隨時會賣掉她的寶貝孫子。我給孩子做飯、洗水果，不經意地抬頭時，經常看到她的眼睛正瞄著我，唯恐我偷吃東西。王阿姨搶著說，是啊，他們不信任咱，還不尊重人，每天對我呼來喚去的，我簡直就是他家的奴隸。李阿姨接著說，僱主家要求我每天用手洗衣服，裡面除寶寶的衣褲外，還有寶媽的內褲和內衣……

今天我在網上看到一段視訊，一個保姆身份的人正在打一個兩歲多的孩子，孩子哇哇大哭，可她並沒有停手。影像的話外音是，孩子的家長剛剛訓斥了保姆，而家長前腳走，後腳孩子就遭到了報復。顯然這段視訊是家裡偷裝的微型攝像頭錄下來的。實際上，保姆虐待孩子的視訊隨處可見，導致孩子傷殘，甚至死亡的個案也時有發生。但是事物都有其兩面性。就上述畫面而言，保姆打孩子固然千錯萬錯，但發現保姆做錯事後，家長平等地、和顏悅色地與其商量並最終解決問題，孩子也許就不會被打。

應該說，保姆走進僱主家的初衷是更好地為僱主一家人服務，拿到自己應得到的報酬，並通過努力得到更好的回報，更多的薪水。初到人家，面對不熟悉的環境和陌生的人，她們大多數會謹言慎行，唯恐稍有疏忽而失去這份工作。即便受了委屈，大多也會安慰自己:只要手腳勤快點，待人真誠，就算僱主暫時不信任，慢慢地也會對自己好的，日久見人心嘛。當然現實生活，比她們想象的要複雜得多。

俗話說，用人不疑，疑人不用。對於從家政篩選出來或經親朋介紹來的保姆，要給予基本的信任。試想想，如果我們的身後總有一雙眼晴在警惕地盯著自己，如芒刺在身，你會舒服嗎？何況還要幹那麼繁重的活兒！其實，只要你對她交出一份薄薄的信任，收穫的也許就是滿滿的忠誠。

寶寶剛出生時，通過鄰居介紹，我家也請了個月嫂，50歲出頭，體態稍有點胖。因沒有經過專門培訓，幹起活兒來不很規範，如給嬰兒洗澡就有些手忙腳亂，更不會按照我們期待的那樣每天給寶寶做做健體操了。但我們覺得她人勤快、不偷懶，做人也實在，想著給她點時間，再觀察一下，就把她留下了。

一天夜裡，寶媽突發高燒，寶爸又出差在外，我急忙向保姆交代了幾句，開車帶著寶媽去醫院看急診。在等待各項指標檢驗報告時，我的心裡還是隱隱地有些擔心:就這樣把剛出生了十幾天的嬰兒交給了一個陌生人嗎？當得知寶媽身體無大礙後，我們匆匆趕回了家裡。推開家門時，柔和的燈光下寶寶甜甜地睡著，保姆剛剛熬了一小鍋粥在等著我們歸來。一切都是那麼溫暖、和諧，心裡只有滿滿的感動。

一個月很快就過去了。寶寶的分量重了，寶媽恢復得也不錯。她的育兒技能也有了提高。我們之間逐漸地沒了距離感，像自家人一樣。於是又續聘了她半個月，接著寶媽又把她推薦給了待產的同事，至今還保持著聯絡。

在我們生活的小區裡，小N的名字左鄰右舍的人都知道。她在我家做了21年的小時工——1999年開始到現在，她每天來我家做兩個小時，除特殊情況外，從未間斷。剛開始她被組織選中，從山東農村來到京城，做了首長家的保姆，三年期滿後開始做小時工。

我和小N的第一次見面，是她在給鄰居家擦玻璃。她個子不高，長得清秀，文文弱弱的樣子，但幹起活兒來卻認真仔細，乾淨利索。於是我請她為我家也擦擦玻璃。說話間，我得知她父親在老家經常給辦紅白喜事的人家當廚師，做一手地道的家鄉菜。我說那你的做飯手藝也能不錯，你能每天晚上過來幫幫我嗎？她說，“阿姨，我不會做飯，家裡做飯用不上我，在首長奶奶家時只要求我把飯菜做得軟爛就可以了。″我說，"不會沒關係，咱慢慢來嘛，阿姨看好你哦。″她疑惑地看著我，我肯定地點了點頭。就這樣，我們的合作開始了。她每天晚上來我家做兩個小時。那一年她22歲。

記得她來我家做的第一頓飯，是米飯、紅燒胖頭魚，外加一個炒青菜。除魚做得有點糊鍋外，菜的味道還不錯。我說剛來就是個開門紅嘛，以後會做得越來越好。她欣慰地笑了。

小N離開首長奶奶家後，就沒有了住處，租房又太貴，經濟壓力很大。同來打工的表姐和幾個人合租了一間小平房，她每天晚上就和表姐擠在一張床上睡覺，本就狹窄的空間只能側身行走，她沒少著同屋人的白眼。於是，我把我家半地下(有窗戶)的儲藏室騰出來讓她搬進去住。她激動地說:"阿姨，你幫了我這麼大的忙，我記在心裡了。″我拍了拍她的肩膀說:"咱以後有錢了，換個更好的地方住。″

其實，只給我一家做小時工，她每月的收入還是有些少，不足以維持她的日常開銷，何況她農村的家還等著她寄錢回去。為了讓她有更多的收入，我說服了幾家鄰居同時請小N做小時工。晚飯前，她拿著我們每家的鑰匙把準備工作做好:該切的切，該燉的燉，該蒸煮的蒸煮，到了飯點，主人到家時，再分別到各家簡單烹飪一下就可以了。嘗試過後，我和鄰居們都挺滿意。小N的收入也翻了幾倍。

慢慢地，小N開始談戀愛了。小夥子是她的老鄉。有一天小N特意把他介紹給我認識，私下裡說讓我幫她把把關。小夥子挺老實，話語也不多，見面後有些靦腆，看樣子是個本分人。在聊天時得知，他剛來北京還沒有找到合適的工作，並說在老家曾在建築隊幹過。我和家人幫他各處聯絡，最終在小區物業找到個維修工的差事。兩個人相處了一段時間後結了婚。後來他們生了兩個女兒。我們兩家人的感情也越來越深，小N也把我這裡當成了家，進門就找活兒做，我從來不給她指派任何活兒，彼此成了親人。

我記得，在一個夏天的午後，天慢慢地陰下來，濃雲密佈，接著狂風驟起，大雨如注下起來。我突然想起家裡的窗戶沒有關上，雨水肯定會灌進屋子裡。下班後，急忙趕回家卻看到門窗密閉，並沒有大雨灌進來的跡象。納悶間，小N走了進來說，下雨前我去外面收晾晒的被子，就想著不知道阿姨家的窗子關沒關，還真來對了，果然沒關。

還有一次，我們一家到孩子姥姥家過年，突然接到住在另一個城市的婆婆打來電話說，公公摔倒後小腿骨折，急需交3萬元押金住院。那個時候，人們的手機裡可支配的資金並不多。情急之下，我們不約而同地想到了小N。我打電話給她說明原委，並告訴她銀行卡的存放處及密碼。小N快速趕到我家，在銀行工作人員的幫助下，把錢電匯到家裡，化解了燃眉之急。

現在，小N在我家做小時工已經21年了。她的老公在物業公司升至主管，她也在社群開了自己的加盟洗衣店。由於她的誠實守信和樸實肯幹，生意做得風生水起，日子也越來越紅火。但她並沒有放棄為我家做小時工這份工作，每天來兩個小時，風雨不誤。她說："不為別的，就是為報答阿姨一家人對我的好。"

由此看來，只要平等、尊重和信任任何一個人，都會得到意想不到的結果。對他人的信任尤為重要，信任是一切感情的基石。如果總是頤指氣使地俯視別人，滿是算計和猜疑，別人也不會真心善待你。人與人之間因為真心所以信任，因為信任才彼此靠近。英國作家狄更斯說:“在你的人生中，永遠不要打破四樣東西，信任、關係、諾言和心。因為當它們被打破了，是不會發出任何聲響的，但卻異常痛苦。"深以為然。