臺北時間10月12日凌晨，Meta如期舉行了一年一度的開發者大會Connect，一年前，也是在這個大會上，馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）宣佈公司從Facebook改名Meta，標誌著這家公司全力進軍元宇宙。

隨著VR頭顯設備新品QuestPro的發佈，扎克伯格這一次盯上了企業，並期待美國企業將成為虛擬現實願景的先行者。

“隨著面對面工作的增多，我們希望每個人即使不在現場，也都感覺自己身臨其境。”在大會上，扎克伯格說，“為了讓虛擬現實真正發揮其潛力，我們需要達到這樣的程度——每年購買新PC的2億人，能在虛擬世界裡更好地完成部分甚至全部的工作。”

虛擬現實在辦公場景的應用，扎克伯格早在一年前的大會上就已經暢想過，但今年顯然更加實際了——微軟將為新的Meta QuestPro及現有的額Quest2設備提供Windows、Office、Teams及其他程序。

Meta宣佈，QuestPro頭顯設備將集成微軟產品，這些產品在工作世界中無處不在。

微軟的Microsoft Teams將可以在Meta Quest上使用，人們可以用Meta頭顯參加虛擬Teams會議，Meta表示，微軟365也將可以在其中使用。這代表用戶可以通過頭顯設備與微軟365中的Word、Excel、PowerPoint、Outlook、SharePoint等應用進行交互。

值得注意的是，微軟電腦操作系統的雲端版本Windows 365將有可能在Quest頭顯上可用。

微軟的首席執行官薩蒂亞·納德拉（Satya Nadella）也出人意料地亮了相，做了演講，他表示：“很明顯，我們的工作方式正在發生前所未有的變化。如今，每個組織都在尋找新的方式，重新聯結員工，為家庭、辦公室以及兩者之間的任何地方的員工注入活力。這就是為什麼我們將微軟團隊身臨其境的會議體驗帶到MetaQuest。”

QuestPro售價高達1500美元，幾乎是Quest2價格的5倍，相比於讓普通的消費者花重金，扎克伯格似乎更想先打動企業，並將其視為對員工的一筆價格不菲（但也許值得）的投資。

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在和微軟的合作之外，QuestPro進行了一系列產品升級，包括更輕薄的設計、更生動的視覺顯示，以及將世界與虛擬世界融合的增強能力。

在扎克伯格對未來工作的展望中，員工將能夠從自己的數字工作空間無縫前往虛擬辦公室，在那裡，它們可以像在現實世界中那樣，與同事進行頭腦風暴和創造。

“如果你可以與同事合作，即使你們相距甚遠，也好像你們就坐在一起，會怎麼樣呢？”扎克伯格問道，“如果你可以把你的工作和與你互動的人疊加在物理世界之上，會怎麼樣？這種設備將幫助你更好地活在當下，更有效率，更像你自己。”

扎克伯格表示，要做到這一點，其設備必須變得更先進。Meta QuestPro地價格幾乎是Quest2的5倍，可以最終佩戴者面部表情並在虛擬形象中反映。他還說，這種技術將為身處不同地點的人提供實時觀察對方反應的能力。

Meta還表示，這款設備能夠更好地將現實世界與虛擬空間融為一體。該公司表示，對這款專業設備所做的改進包括“高清、全綵混合現實體驗”，這樣用戶除了數字體驗之外，還可以看到外部世界。

根據《華盛頓郵報》，研究虛擬現實業務的Moor Insights&Strategy分析師安舍爾·薩格（Anshel Sag）表示，公司用戶可能願意為高端虛擬現實設備支付高價。

Meta“全力以赴拿下微軟，因為其很多競爭對手實際上沒有這種能力。”薩格說，“他們非常清楚，在這個生產力領域，他們有許多合作伙伴。”

Meta和微軟的合作是深入的，除了前文提到的辦公場景，MicrosoftIntune和Azure將在Quest設備中用於企業安全、認證和設備管理。微軟負責協作應用和平臺的Quattroporte傑夫·泰珀還在一篇文章中表示，在“探索將Xbox雲遊戲引入Meta Quest商店的方法”。

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拉上微軟，滿足企業用戶的需求，是Meta眼下很關鍵的一步。元宇宙的未來是向所有人許諾的，但當下的Meta需要一個救命稻草。

根據IDC今年7月的最新數據，2022年第一季度全球VR頭顯市場出貨量較去年第一季度相比增長了241%，而Meta憑藉Quest2頭顯佔據了VR頭顯市場90%的份額。

但這樣的輸血速度遠遠趕不上Meta的失血速度，All in元宇宙，Meta已經在這個“偉大願景”上燒了上百億美元，正值全球廣告市場放緩之時，並不是一個理想的時機。

Meta正在面臨來自TikTok和Snapchat等競爭對手在廣告收入和用戶上日益激烈的競爭。去年，蘋果推出新的隱私限制措施，迫使開發商明確詢問用戶是否可以在互聯網上追蹤他們的活動，很多人“拒絕App跟蹤”，讓Meta的定向廣告方法受到了沉重的打擊。

去年，Meta開發VR硬件（包括Quest2和智能眼鏡Ray-Ban Stories）的現實實驗室（Reality Labs）虧損近102億美元。今年7月，Meta首次出現季度收入下降。根據《華盛頓郵報》看到的一份備忘錄，本月，Meta凍結了招聘，暫停嚮應聘者發放新職位、招聘和內部調動。

如果Meta能夠在元宇宙處於領先地位，就不必依賴手機來將其服務提供給客戶。而這並不容易，Meta不得不投資開發軟件產品，以吸引人們購買價值1500美元的耳機。

分析師薩格表示：“最大、也是首要的挑戰是價格，緊接著是內容。他們還有很長的路要走。”

扎克伯格已經多次表達公司未來幾年在元宇宙上都是以投入為主，今年5月，據彭博社，他還告訴股東，Meta的元宇宙項目將在未來三到五年內損失“巨大”的資金。

市場似乎對Meta信心不足，過去一年，Meta的市值蒸發了60%。而在公司內部，扎克伯格似乎也沒有得到足夠的理解與支持。就在幾天前，《紐約時報》發表了一份報道，稱經過對1000名Meta的員工調查發現，42%的員工不清楚公司的元宇宙願景。而此前的一封內部郵件顯示，Meta的Horizon平臺有太多漏洞，連開發團隊都不願過多使用。其中兩名員工還告訴媒體，在內部元宇宙項目被戲稱為M·M·H，即Making Mark Happy/讓馬克開心。

扎克伯格最終的元宇宙願景需要數年來達成，而他可能並沒有時間慢悠悠地邁進，更貴的設備、企業客戶，似乎是可以立刻起效的方向。

值得注意的是，Meta仍要面對競爭者的奮起直追。

以Pico為例。就在9月底，Pico在發佈會上公佈了企業級產品PICO 4 Enterprise。Pico已經在行業市場發力多年，B端業務已經觸達超過3000客戶，覆蓋K12教育、職業培訓、醫療輔助等多個行業。

2020年，在疫情的衝擊下，越來越多的員工遠程工作，金融服務公司富達投資採用Pico擴大VR辦公、培訓與協作。是年5月，富達已經向運營部門的140多名員工提供了Pico的虛擬現實頭顯設備。

分析師薩格表示，Meta將面臨來自蘋果、字節等公司的競爭，這些公司多年來一直為企業客戶提供服務。為了在競爭中制勝，Meta將不得不在其設備上提供戰略軟件能力。

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微軟與Meta的合作並不像表面看起來得那樣理所應當，二者曾有過很長一段時間的競爭關係，而目前合作的前提是微軟此前轉向了“軟件主導”的元宇宙策略。

就在今年5月微軟Build 2022開幕式上，微軟CEO納德拉花了45分鐘介紹了10項技術，其中元宇宙就在其列。實際上，微軟在虛擬現實領域是當之無愧的先行者，早在2015年就推出了MR眼鏡Hololens。

當Meta全力挺進元宇宙之後，還曾數次“挖牆腳”，從微軟手中搶走了不少人。微軟AR團隊擁有1500名員工，今年初，《華爾街日報》曾引述消息人士稱，微軟Hololens團隊在過去1年中流失了大約100名人才，其中絕大多數都是被Meta挖走的。

這其中不乏高級人才，比如喬希·米勒（Josh Miller）曾在微軟Holoslens團隊工作，其後成為了Meta的顯示總監；另一個加入Meta的高級人才Rune Jensen曾在微軟工作18年，所負責的產品包括Xbox360、Zune、Xbox One和Hololens等。

7月，納德拉證實，微軟正在從硬件轉向以軟件為主導的元宇宙策略。他強調，雖然微軟仍然關注元宇宙，但不會專注於開發XR硬件來與Meta、Apple等對手競爭。

在更早之前，微軟曾有意收購TikTok，差點就和Meta形成更緊張的競爭關係。那是2020年，TikTok在美遭遇“禁用”危機，特朗普簽署TikTok在美業務要麼出售要麼被封禁的行政命令，而微軟正是潛在的收購方，在談判中頗顯積極。

那曾是TikTok在美國大展身手的一年，全球著名移動應用數據分析平臺App Annie發佈的數據顯示，TikTok超過了Facebook，成為2020年iOS和Android平臺合計下載量最高的應用程序，且TikTok的月均使用時長也首次超過了Facebook。

彼時《連線》雜誌分析，收購TikTok的機會為微軟提供了一個新的消費者增長載體，微軟可以著手研究TikTok與微軟數十億美元遊戲業務之間的協同效應。對扎克伯格來說，這絕對不是好消息。

但那場風波在各方談判與博弈之中，終究是隨著特朗普卸任而過去。字節最終拒絕了微軟的收購邀約，與甲骨文公司（Oracle）達成合作，據路透社，今年6月，TikTok已成功將其美國用戶的數據信息遷移到甲骨文的服務器上。

那也是微軟除卻XR業務之外，與坐擁Facebook、Instagram等社交應用的Meta最“心連心”的時刻。

如今兩年過去，微軟和TikTok已經相忘於江湖，曾經與自家社交平臺同名的母公司Facebook也改名Meta，在元宇宙的戰場上，微軟與Meta選擇了走在一起。

參考資料：

1.每日經濟新聞：《Meta新頭顯發佈，市場對此反響平淡，股價大跌近4％》

2.新浪VR：IDC：《Meta佔據VR頭顯市場90%份額》

3.鋅產業：《Hololens簡史和微軟元宇宙》

4.鳳凰網科技：《雙倍工資搶人！微軟HoloLens團隊已被Meta挖走100多人》

5.映維網：《金融服務公司富達投資採用Pico擴大VR辦公、培訓、協作》