一般是光驅（刻錄機）和光盤兩個方面的問題：一、光驅（刻錄機）。光驅（刻錄機）的問題多半是如下：光頭髒了或損壞、激光功率下降或散焦、糾錯能力差、解碼板有故障、數據線或電源線斷線或接觸不良等。任一有問題，都可能造成不讀碟或擇碟。

二、光盤。光盤的問題如下：碟子質量問題，包括空白碟的質量、刻錄的質量、盤面損傷、碟子變形、碟子的格式不支持等。另外，有些碟子是有區域限制的。光盤的問題佔大多數，其次是光驅、刻錄機和播放設備，其他方面的問題少見。 建議：找幾張好點的、在別的光驅上可以正常讀取的碟子來試。在你的光驅（刻錄機）上如果都不能讀取，就可以排除光盤問題，是光驅（刻錄機）的問題；如果有些可以讀取，就是光驅（刻錄機）擇盤。如果用清潔盤進行清潔後沒有效果，可能是就是光頭老化了。如果都可以讀取，就是你的光盤的問題。如果是光驅（刻錄機）的問題，這臺光驅（刻錄機）可以將就用，也可考慮換光頭或換新機。