因為小店在退還保證金的時候，需要先結清貨款才能進行退款。
如果還有未結清的貨款，保證金就會顯示為未結清。
這是因為小店需要確保自身的資金流動性，同時也是為了保證消費者的權益。
如果小店在退款時沒有結清貨款，就有可能會導致貨款遲遲無法到賬，給消費者帶來不必要的麻煩和損失。
此外，如果小店退款後貨款仍未結清，建議及時與小店聯繫，確保貨款到位，以免影響後續交易。

您好，這可能是因為小店在退保證金之前還有未結清的貨款。退保證金需要先將所有的貨款結清後才能進行，如果小店的貨款未結清，系統會自動提示“貨款未結清”而無法進行退保證金操作。請小店先結清所有的貨款，再進行退保證金操作。

是因為抖音小店關店貨款未結清,訂單未滿90天抖音小店退保證金提示貨款未結清1.點擊[店鋪] - [退店] , 選擇[申請關店]。

2.申請關店後,系統會提示填寫退店聯繫人信息,填寫完畢後點擊“下一步”。後續可以點擊修改退店聯繫人信息,重新修改。