儲水式熱水器出現e1是原因及解決辦法:

1、可能點火器損壞。打開熱水器蓋，開啟熱水器觀察、觀火孔是否能看到打火花，如果能觀測到火花，說明沒有損壞，如果觀察不到，則說明已損經壞。

2、也可能熱水器主機板損壞。原因就是主機板沒有輸出220V電給點火器，導致點火器無法正常工作。3、放電針位置不合適。請專業人員，打開熱水器防火板，拿尖嘴鉗子調整即可，放電距離在0.6cm即可

1、因手上有備用主機板，更換後發現故障依舊，判斷不是主機板的問題

　　2、因從燃燒室觀察窗可以看到點火的火焰，初步判斷燃氣閥和 點火器 以及點火針問題不大

　　3、因系統嘗試點火三次均失敗，系統自動保護，判斷為熄火保護出現問題

　　火焰反饋針在使用兩年左右需要換新，老化的火焰反饋針容易造成反饋系統故障，使得系統認為點火失敗，從網上購買反饋針更換後，熱水器恢復正常