開機點F8如果可以進入的話，選擇最後一次正確的配置

當然這是針對Win系統而言的，說實話，您的問題太簡單了，簡單的讓人無從下手

詳細的跟你說說吧，這裡的情況很多

1.硬件問題：內存，顯示卡，都可以讓你的機器出現你說的問題

這個，你可以先不要管，這是客服的事

2.軟件環境：如果是win7，那就很有可能是軟件安裝與系統更新之間發生了衝突

能開機，但是無法進入桌面，只有一個鼠標箭頭留在屏幕上，如果是這樣你可以按下

Ctrl+Alt+Del，打開任務管理器在“新建”選項中輸入“explorer.exe”新建資源管理器

Win_XP一般不會出現這種情況，因為XP要是碰上兼容問題，那100個機器裡有99個都得

藍！！！

如果是其他核心的系統，記得用PE或是LiveCD轉移重要數據，也只能重裝了。