火車票不可以改簽到不同車次不同地點，只能改簽到不同車次同一地點。

改簽以鐵路有運輸能力（即可售車票）為前提，只變更乘車日期、車次、席（鋪）位，不變更發站和到站（同城車站除外）。

在具備運輸能力的前提下，預售期內的其他列車可以在行駛前變更48小時以上(不含)。在列車啟動前的48小時內，可以更改列車啟動前的其他列車，或者可以更改列車啟動後第二天24:00到工作面日期之間的其他列車。不需要在第二天或更晚的時候更改日期。

開車後，乘客仍然可以在當天換其他列車的票，但只能在出票站換票，開車後換的票不能退票。已經為“變更到站”處理的票據將不會被重新處理。

在火車啟動前的48小時至15天期間，如果車票被換成離火車啟動15天以上的另一輛火車，並且車票在火車啟動15天后被退還，斯通仍然收取5張車票。如果換車後的車票日期或變更到站在春節期間，退款將以開車前不到24小時的標準時間為準。