業主心目中，物業管理相當於保姆，要求專業而溫馨。專業事需要專業人，專業性的高工資才能留住專業人。實際情況是絕大多數物業不是由專業人員在管理，很難把事做到專業令業主滿意 ，物業費用就不能及時收的高、收的好，惡性迴圈。

業主自治可能專業性更差，物業管理的好壞取決於全體業主的素質。

其實業主很多隻看表面文章，物業有很多事情是做在不為人知的，比如，上下水的水壓問題，電梯的維護，垃圾清運等等吧，沒有物業的小區真不行。

物業公司是取利益的單位，他們為了追求利益最大化，在儘量減少開支、增加收入。業主自治是小區自願者只拿點工資補助，誰拿了錢就怕別人說乾的不好，所以能幹好。

物業收費標準為什麼要按住房面積收取？難道是業主住房衛生是物業公司清掃的？物業只是清理公共衛生，與業主入住面積沒有聯絡，所有不能按住面積計費。所以希望房管部門多介入，多調解將物業公司納入年度考核！

心知肚明。走中國特色的社群小區領導，管理，服務模式應該是一個方向，也是改革開放的必須。物業不適合小區社群。