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  • 1 # 淡然1704253

    證明身份的證件不止身份證一樣,戶籍簿或臨時身份證(有效期內)都是證明身份的證件。去銀行ATM機或自動櫃員機上辦理業務,因機器故障,密碼連讀輸錯,或操作延時都可能發生銀行卡被吞的情況,如果銀行卡被吞,且在營業時間內,吞卡機器歸屬行旁邊有營業網點,可告之該營業網點工作人員,工作人員會將被吞的銀行卡當場取出,完善登記後返還的。如果銀行卡被吞時,吞卡機器旁沒有歸屬行營業網點,或不在營業時間內,列印一張吞卡憑條(若機器故障就不能列印),然後撥打吞卡機器歸屬行客服電話(一般ATM機旁都有標註),透過語音提示聯絡到人工客服人員後,說明吞卡情況和吞卡ATM機地理位置,同時口頭掛失銀行卡凍結銀行卡功能,以防ATM機可能延時吐卡,被第三人拾走,造成銀行卡資金損失。銀行客服人員會告知持卡人,在營業時間內持身份證件(身份證、臨時身份證、戶口簿)到ATM機歸屬行取卡,辦理銀行卡解掛解凍業務後即恢復銀行卡功能。記住,辦理口頭掛失業務不能超過三天,超過三天銀行卡掛失業務自動失效喲。

  • 2 # 立馬財經

    遇到這種情況,其實可以不用擔心。

    目前科技發展迅速,很多功能已經提出了。

    2、如果是ATM被清機的情況下,需要去警察局開具一份身份證明以及戶口本或者開一張臨時身份證的銀行辦理。

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