第一：洗滌正常，不能脫水

洗滌正常，說明電機和電容是正常的，不能脫水可有電路故障、電磁鐵動作不正常等引起。如系離合器的故障，則可能是：

1.電磁鐵吸合正常，但棘爪沒完全脫離棘輪，應調整調節螺釘使棘爪完全脫離棘輪。

2.方絲離合彈簧折斷，這種故障通常在洗衣機使用數年後可能出現。或者與方絲離合彈簧相配合的離合套或外套軸磨損過重。

3.當大皮帶輪的緊固螺母因振動而鬆動時，離合套和外套軸間產生了較大的縫隙，脫水時方絲離合彈簧就會有一二圈嵌進這個縫隙而被破壞，方絲離合彈簧將不能纏緊及傳遞轉矩，因而也不能脫水。

第二：脫水正常，不能洗滌

為判斷是否為減速離合器的故障，在棘爪正常撥動棘輪的情況下，如用手轉動大皮帶輪，如轉不動，則是行星減速器故障，即產生抱軸故障或者行星齒輪掉齒，斷齒將齒輪卡死；如用手轉動大皮帶輪能轉動，但是波輪不動，可先檢查波輪內孔是否磨光，如波輪正常，則可能是減速器的行星架與波輪軸連線的花鍵孔被磨光。

維修處理方法：是更換減速離合器。