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  • 1 # 魚兒飛翔

    網購不但方便了人們的生活,也增添了許多樂趣,同時也讓一眾賣家多了一個銷售的渠道,可以說是很好的一件事!

    隨著網購在日常生活中的比重越來越高,由此產生的相關交易矛盾問題也越來越多,為了規範網購電視規則,國家相關部門出臺了七天無理由退貨退款的鐵規,目的是維護消費者的權益,得到了一致好評!

    也就是說,七天無理由退貨退款,保證了消費者的權益,也構造了網購的消費的信任環境,所以,一經推出,皆大歡喜!

    但是,凡事均有兩面,消費者的任性和極個別的買家極品自持有理,購物後如鞋子衣服甚至包裝的食品,使用食用後惡意退貨退款,一不滿意就惡意投訴,讓一眾賣家苦不堪言,但有沒有有效的杜絕制止的辦法!

    迴歸到問題本身,如果產品買家包郵發貨,沒有任何質量問題的前提下,退貨運費由買家承擔,如果賣家有承諾或者另行約定的,可以協商分攤運費,如果產品有瑕疵或者問題,提供相關證明,運費由賣家承擔!

    綜上所述,買賣雙方,一方和氣生財,一方保持良好的信用才是最主要的問題所在,貪小便宜吃大虧,亙古不變!

  • 2 # 手機使用者4295670912

    無理由退貨,不是產品質量問題,如果是個人問題,寄回廠家是買家全數承擔,沒有付一半的理由。如果你是賣家,你願意見到像你一樣的客人嗎。

  • 3 # 王大千

    這種非賣家責任的非質量問題退款理論上應該由買家承擔全額運費的,只不過賣家不願糾纏浪費時間,才讓你僅負責單程運費。

  • 4 # 潘潘潘某某就是PC

    如果是膝上型電腦有系統或者硬體故障,這個需要賣家付往返運費。如果是自己不喜歡或者買之前沒看好硬體引數導致,需要自己掏運費,如果不是包郵商品的話,需要自己付往返運費

  • 5 # 紀主業

    首你需要明確的是因個人不喜歡或者不想要而想要退貨,按照相關規定你是需要承擔退貨而產生的交通費用比如 運費 與拆包折損費用 這是屬於個人原因當然需要個人負責。 其次是產品質量問題 描述不符 誇大宣傳 產品瑕疵等問題 而要退貨的 這些都不需要你支付任何的費用 比如 運費 折損 這種情況是屬於商家產品問題 你要求退貨商家負責運費 如要求換貨商家承擔退回的運費並負責發回給你的運費。再者就是退貨運費險 現在各大平臺都支援退貨退運費險 當你這個訂單已購買了運費險 在沒有確認收貨前產品的退貨運費將由承保方負責運費問題。目前各大平臺的商家均有贈送運費,如果沒有送運費險建議自己購買正常運費險為1-2元 買下保障下自己理性消費。懂規則守法紀相信沒有吃虧的人。

  • 6 # 騰宇影視

    第一 如果產品沒有質量沒有,而是你個人不滿意,或者有其它的想法,像這樣的情況是要買家出郵費的,

    第二 如果賣家寄的產品有問題的話,是可以不用出郵費的,

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