人機互動、人機互動（英文：Human–Computer Interaction或Human–Machine Interaction，簡稱HCI或HMI），是一門研究系統與使用者之間的互動關係的學問。系統可以是各種各樣的機器，也可以是計算機化的系統和軟體。人機互動介面通常是指使用者可見的部分。使用者透過人機互動介面與系統交流，並進行操作。小如收音機的播放按鍵，大至飛機上的儀表板、或是發電廠的控制室。人機互動介面的設計要包含使用者對系統的理解（即心智模型），那是為了系統的可用性或者使用者友好性。作業系統的人機互動功能是決定計算機系統“友善性”的一個重要因素。人機互動功能主要靠可輸入輸出的外部裝置和相應的軟體來完成。可供人機互動使用的裝置主要有鍵盤顯示、滑鼠、各種模式識別裝置等。與這些裝置相應的軟體就是作業系統提供人機互動功能的部分。人機互動部分的主要作用是控制有關裝置的執行和理解並執行透過人機互動裝置傳來的有關的各種命令和要求。早期的人機互動設施是鍵盤顯示器。操作員透過鍵盤打入命令，作業系統接到命令後立即執行並將結果透過顯示器顯示。打入的命令可以有不同方式，但每一條命令的解釋是清楚的，唯一的。　　

隨著計算機技術的發展，操作命令也越來越多，功能也越來越強。隨著模式識別，如語音識別、漢字識別等輸入裝置的發展，操作員和計算機在類似於自然語言或受限制的自然語言這一級上進行互動成為可能。此外，透過圖形進行人機互動也吸引著人們去進行研究。這些人機互動可稱為智慧化的人機互動。這方面的研究工作正在積極開展。　　· 人機互動是一門科學學科　　

– 使用者如何使用計算機　　

– 如何設計一個可以幫助使用者提高工作效率的計算機系統　　·

多學科綜合　　

– 計算機科學　　

– 心理學　　

– 社會學　　

– 圖形設計　　

– 工業設計發展史　　

59年美國學者B.Shackel從人在操縱計算機時如何才能減輕疲勞出發，提出了被認為是人機介面的第一篇文獻的關於計算機控制檯設計的人機工程學的論文。1960年，Liklider JCK首次提出人機緊密共棲（Human-Computer Close Symbiosis）的概念，被視為人機介面學的啟蒙觀點。1969年在英國劍橋大學召開了第一次人機系統國際大會，同年第一份專業雜誌國際人機研究（IJMMS）創刊。可以說，1969年是人機介面學發展史的里程碑。　　

在1970年成立了兩個HCI研究中心：一個是英國的Loughbocough大學的HUSAT研究中心，另一個是美國Xerox公司的Palo Alto研究中心。　　

1970年到1973年出版了四本與計算機相關的人機工程學專著，為人機互動介面的發展指明瞭方向。　　

20世紀80年代初期，學術界相繼出版了六本專著，對最新的人機互動研究成果進行了總結。人機互動學科逐漸形成了自己的理論體系和實踐範疇的架構。理論體系方面，從人機工程學獨立出來，更加強調認知心理學以及行為學和社會學的某些人文科學的理論指導；實踐範疇方面，從人機介面（人機介面）拓延開來，強調計算機對於人的反饋互動作用。人機介面一詞被人機互動所取代。HCI中的I，也由Interface(介面/介面)變成了Interaction(互動)。　　

20世紀90年代後期以來，隨著高速處理晶片，多媒體技術和Internet Web技術的迅速發展和普及，人機互動的研究重點放在了智慧化互動，多模態（多通道）-多媒體互動，虛擬互動以及人機協同互動等方面，也就是放在以人為在中心的人機互動技術方面。　　人機互動的發展歷史，是從人適應計算機到計算機不斷地適應人的發展史　　人機互動的發展經歷了幾個階段：　　

早期的手工作業階段　　

作業控制語言及互動命令語言階段　　

圖形使用者介面（GUI）階段　　

網路使用者介面的出現　　

多通道、多媒體的智慧人機互動階段虛擬互動介面　　

德國研究人員正在開發一種全新的可移動互動系統，此係統能夠透過視覺存貯裝置將視覺訊號轉換為命令，有望能全面代替鍵盤和顯示器．這種裝置是一個小型的、能夠放在胸前的電腦，其攝像頭能捕捉到手部運動，從而轉換成對應的命令執行．例如人們可以用手在空中畫出各種圖形，或選擇空中不同的點來構型，此互動系統可以立即將這些手上動作轉化成圖形或操作命令，就像《鋼鐵俠2》裡的託尼—斯達克在自己實驗室裡用手在空中揮動便能操作電腦一般。在不久的將來，你在空中畫幾個數字就能表示在撥打電話，或者在空中點幾下就表示在打鍵盤，一切就將變的美妙無比。

人類將面臨前所未有的自動化浪潮。越來越多的智慧互聯裝置將與我們共存。這場革命已經發生，從手機，自動駕駛汽車，甚至我們的冰箱。有些事情是肯定的，機器人已經在這裡，他們在這裡留下來。一個新的標準將獲得相關性：機器移情。隨著越來越多的公司瞭解人機互動（HMI）是保證技術採用的關鍵，這種趨勢將變得更加強勁。

社交融合的關鍵是掌握理解別人的感受和想法的能力，並做出相應的反應。到目前為止，這種能力只被保留給（某些）人類。這種稱為移情的美德改善了社會化，而人類本質上是善於交際的。所以答案可能是讓機器能夠理解我們的感受，我們需要什麼以及我們的目標是什麼。所以他們可以做出相應的反應，最大化我們的舒適度這也包括給他們正確的形式。許多研究人員都在這個領域工作過，特別是麻省理工學院的人形機器人小組。他們開發了社交機器人Kismet。 Kismet善於對觀眾表現的情緒作出反應，讓人們在自然和富有表現力的面對面互動中參與進來。初步結果顯示人類與這些機器之間的相互作用有了很大的改善。

很明顯，這種新的自動化浪潮的成功將在很大程度上取決於機器人的移情和個性。想象一下，一輛汽車可以檢測到你感到悲傷，並自動播放你喜愛的歌曲，讓你感覺更好，或者是機器人醫療助理，可以識別你的需求並作出反應，給你最大的關注和舒適。