會不會是沒用浴沙洗過澡啊，多洗洗看，如還沒用，可能是皮膚髮炎了 ， 及時幫它洗澡。可以先幫它消消毒，塗點藥 比如達克寧，如果嘴邊，建議不上藥，容易吃進，這更危險，清潔一段時間會好的

　　倉鼠是覺得髒了。或是身上有什麼讓它不舒服的東西。問題出在自身清潔與墊料上。

以下幾種情況可能導致：　　1、長時間沒有更換墊料。　　2、倉鼠還沒有形成上廁所的習慣，使籠子裡滋生較多細菌。　　3、墊料本身不乾淨。處理方法：　　1、把浴盆放在籠內（放一整日），倉鼠會自行選擇進入的（這樣可以頻繁自由洗澡了）。每日與鼠糧等一起清換就可以了。浴沙放大約佔浴盆的3分之1到2分之1就可以了。太少了不好。可能殺菌不夠乾淨，而且它也不喜歡那麼少的浴沙，它們喜歡在裡面翻滾之內的，足夠的才夠玩。　　2、使用倉鼠專用的墊沙。夏天常用的有木粒，紙粒，消暑沙。都有專門品牌。冬天使用木屑和棉花。日常注意與選擇 　　1、手上沾有食物的味道。倉鼠的嗅覺十分靈敏，因此如果拿過它愛吃的食物，很有可能聞出來，以為是食物所以咬主人。建議在摸倉鼠前後都洗洗手。　　2、倉鼠原來在寵物店是合養的，雖然幼鼠領地意識還不強，但也會常與其它同籠的倉鼠打架，因此脾氣會比較暴躁，對別的生物懷有警惕性與敵意。 建議按照時間表與倉鼠相處，消除敵意。　　3、主人和倉鼠還不熟，主人卻經常擺弄倉鼠，用手抓倉鼠，讓倉鼠沒有安全感。仍舊建議主人按照時間一步一步來消除倉鼠對主人的敵意。　　4、倉鼠的視力不太好，把手指誤認為是食物了。把倉鼠碰在手上的時候，如果五指不併攏，倉鼠很可能會把手指當作食物一口咬下去。不過一般不會咬太重，只是“親”了一口而已。所以把倉鼠放在手上時最好五指併攏，但是不要並太緊，太緊會卡住倉鼠的腳。最好也不要用手指挑逗倉鼠，減少被咬的風險。　　5、倉鼠的領地意識很強，如果摸過別的倉鼠，手上沾上了別的倉鼠的氣味，那麼小倉鼠絕對會毫不客氣地驅逐陌生的倉鼠——其實是手——所以，摸過別的倉鼠之後被誤咬也是司空見慣的事情啦。建議摸過別的倉鼠後洗洗手再摸自己的小倉鼠。